Hélios Énergies SA

Entreprise fiable, compétente et très professionnelle.A recommander sans hésiter.

Excellents conseils, très à l’écoute des clients. Ont trouvé des solutions adéquates pour l’intégration de la pompe à chaleur dans le bâti ainsi que pour un toit en panneaux solaires complètement couvrants, ce qui était notre souhait.Installation réalisée avec grand soin et de manière efficace en 2 semaines. Grande attention aux détails, réalisation très propre. Une équipe professionnelle et sympathique que nous recommandons « chaudement ».

Une fois l'installation faite, plus aucune service. Ils m'ont installe une pompe a chaleur Daikin qui a un défaut depuis l'installation. Ils n'ont jamais réussi a trouver le problème (problème de communication entre l'unite intérieur et extérieure), mais apres 2 ans, il ne viennent meme plus en disant qu'ils sont uniquement installateur. L'électricien n'avait marqué aucun cable et j'ai du payer pour tout retracer avec leur nouvel électricien lorsqu'il ne travaillait plus la bas. Aussi d'assez mauvais conseils au niveau de ma rénovation. Bref, plusieurs années plus tard, ma pompe a chaleur ne fonctionne toujours pas et je vais être obligé de la remplacer. 30K CHF a la poubelle. Je déconseille et je suspecte que la majorité des avis ici sont des faux car trop beau pour être vrai.

Une équipe professionnelle qui à mené mes projets PV et PAC, d’une façon irréprochable. De l’étude à la réalisation, de même que pour toutes les démarches administratives. Merci Hélios.

Excellentes prestations pour l'installation de panneaux photovoltaïques. La satisfaction du client est dans la culture d'entreprise et se ressent à tous ses échelons. Je ne peux que recommander l'entreprise

En premier nous avons installé des panneaux solaires et ensuite une pompe à chaleur. L'entreprise Hélios est très professionnelle de l'étude jusqu'à l'installation et même après. Nous sommes très satisfaits de notre investissement.Vous pouvez vous lancer dans la réalisation de votre futur projet avec cette Entreprise en toute confiance.

Mon installation PAC et photovoltaïque est terminée depuis deux mois. Tout s’est très bien déroulé, de la planification jusqu’à la mise en service. Jusque là je suis enchanté des services d’Helios et du fonctionnement de l’installation, silencieuse et qui répond aux attentes. J’attends maintenant en croisant les doigts les contrôles officiels et les attestations nécessaires pour l’obtention des subventions. Capitales elles aussi.

En octobre 2018, j’ai contacté l’entreprise Helios Energies pour faire une estimation d’une éventuelle installation photovoltaïque et de l’assainissement de mon système de chauffage à gaz qui affichait 20 ans d’ancienneté. L’heure de son remplacement était donc d’actualité et avant de réinvestir dans une nouvelle chaudière, j’ai voulu me renseigner sur les techniques actuellement pratiquées dans le domaine.Après une première visite du représentant de Helios Energies, j’ai reçu deux offres très bien détaillées pour le remplacement de la chaudière par une pompe à chaleur et une offre relative à une installation photovoltaïque (avec photos du projet simulé).Le représentant a repris contact avec moi en novembre 2018 pour me faire bénéficier d’une offre ponctuelle relative à l’exposition des Automnales. Merci pour ce geste bienvenu !Nous avons donc conclu les deux contrats et entre décembre 2018 et janvier 2019 les deux installations ont été réalisées par l’entreprise Helios Energies de manière consciencieuse aussi bien au niveau de la pause des machines que du contrôle technique de fin de chantier. De plus la partie administrative pour l’octroi des subventions ont été faite dans les règles.Par ailleurs, le représentant est toujours disponible pour répondre aux dernières questions et c’est vraiment très agréable de voir qu’on reste un client écouté même lorsque le chantier est terminé et que la dernière facture est payée. La relation client est aussi un point fort très apprécié de cette entreprise.

Service excellent, prompt et sans faille - absolument à recommander ! Merci à Hélios pour une PAC et des PV nickels !

Helios Energies SA installed PV solar panels on my roof and replaced my old heating/hot water system (using heating oil as fuel) with a modern heat pump. It was clear from the beginning that this company has very high levels of experience and competence in this field, and has been highly responsive throughout the planning and delivery stages. The project was delivered on time and with no hidden costs despite Covid restrictions in November/December 2020. Their seamless administrative support handles all necessary paperwork to ensure swift processing of relevant federal, cantonal and municipal subsidy claims. I would not hesitate to use this company again and I highly recommend their services.