Swisscom Shop
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Industriestrasse 10, 3321 Urtenen-Schönbühl, Schweiz
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Kreditkarten
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Elektroteile
Empfohlene Bewertungen
Ani DeBoa
10.11.2023
Swisscom Shop
Ich war heute im Shop und bin von Frau Suzana S. bedient worden. Sie hat mir alle Fragen und das waren einige sehr gut verständlich beantwortet, hat mir alles gezeigt an den Geräten. Zusätzlich ist noch 20 Minuten länger geblieben obwohl sie schon Feierabend hatte. Zudem möchte ich mich für die äussert zuvorkommende Behandlung bedanken als es mir plötzlich gesundheitlich schlecht ging! Eine ganz tolle, junge Frau, Dankeschön für Ihre Hilfe
Adrian Hügli
05.11.2023
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Ich fühlte mich mit meinem Anliegen nicht ernst genommen.
Paul David
02.11.2023
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Der schlechteste Service und Kundensupport in der ganzen Schweiz. Schlimmer als Länder der Dritten Welt. 1 Stern weil 0 Stern hier nicht möglich ist.
Carole Schwarzenbach
31.10.2023
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Selten so unflexible Mitarbeiter erlebt. Unser Anliegen wurde gar nicht richtig angehört, da der interne Prozess etwas anders abläuft. Dass unser Besuch jedoch nur aufgrund eines Fehlers seitens Swisscom entstand, wollte niemand begreifen. Wenigstens war dann das Personal bei der Hotline brauchbar und hat schnell eine Lösung geboten, was man von diesem Shop definitiv nicht sagen kann!
Tabea Balz
10.10.2023
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Wurde von Herr Limani beraten. Sehr professionell und freundlich, in jeglicher Hinsicht. Jedes unserer Problem versuchte er sehr bemüht zu lösen- bot seine Hilfe an und bei Fragen können wir uns direkt melden. Wir sind sehr zufrieden!!
Stöffu
05.10.2023
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Beratung kompetent. Allerdings wird aneinander vorbeigeredet. Router defekt durch Stromausfall. Hotline schickt mich nach Schönbühl. Dort werde ich wieder an Hotline verwiesen um anschliessend an einen Kiosk geschickt zu werden die verständlicherweise damit auch nichts anfangen können und mich nach Bern schicken. Beim 3. Standort hat es dann auch geklappt. Anregung. Lieber nach Hause geschickt bekommen und dafür bezahlen als kostenlos und es funktioniert eventuell auf gut Glück.
Daniel Heimberg
30.09.2023
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Keine Angebote für langjährige Kunden. Nur Neukunden werden belohnt". Nur sehr teure Abos werden angepriesen. Kundenberater verstecken sich hinter ihren Tablets und behaupten
Manuela Romano
18.09.2023
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HerzlichenDank Liebe Samanta und Herr Leo wahr wirklich ein Krampf mit dem Telefon dir habt das super gemeistert mein Mann ist Happy Danke
Eduard Hueter
01.09.2023
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Bin schon öfters in diesem Shop gewesen und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Das Personal hat sich immer meinen teils zeitaufwändigen Anliegen kompetent angenommen. Beratungen und Hilfestellungen erfolgten kostenlos. Termine wurden eingehalten und Verträge erfüllt, und das innert nützlicher Frist. Werde weiterhin diesen Shop wählen.
Ursula
28.08.2023
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Migros und H+Mfinde ich auch gut.
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