Gerber-Vogt AG

Macht hervorragende arbeit. Motivirte Mitarbeiter

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Wir haben eine Briefkastenanlage von der Firma. Brauchte bereits zweimal Ersatzteile. Diese werden monatelang nicht geliefert. Auf erneute Anfragen wird nicht reagier erst nach einem Anruf gien was. Hier könnt man sich noch verbessern. Die Briefkastenanlage ist gut.

Mon lieu de travail

Wir haben die Fenster an unserem Einfamilienhaus im 2014 durch Gerber-Vogt ersetzen lassen. Grundsätzlich sind wir mit der Qualität aller Türen und Fenster sehr zufrieden, mit der Ausnahme einer Terassentür, für die einige Millimeter zuwenig Breite eingerechnet wurde. In der Folge hat man mit Einstellen der Bänder versucht, die Türe gangbar zu halten. Dieses Jahr hat sich die Türe nun nicht mehr ohne Kraftanstrengung schliessen lassen, da sie den Rahmen schleift. Die Repartur von Gerber-Vogt beinhaltete nun das Einlassen der Bänder im Holz, damit wieder genügend Platz für die Türe zur Verfügung steht. Die Rechnung dafür belaufen sich auf Fr. 561.--. Wir haben die Firma gebeten, eine Arbeitsstunde (der gesamten 2.5 h) aus der Rechnung zu streichen, da es sich einen Fehler handelt, der schon von zu Beginn bestand. Gerber-Vogt hat den Vorschlag abgelehnt, da es normal sei, dass Türen nach 8 Jahren spiel aufweisen und repariert werden müssen. Keine gute Reklame aus meiner Sicht. 2 Sterne.

Am Donnerstag 20.Juli weiss ich mehr grössere Reparatur

Danke für die super Zusammenarbeit!