Enterprise Rent-A-Car

Die Damen am Counter sind sehr bemüht, aber die Unternehmenspolicy ist mies! Die Kaution wurde auf 2000 Franken erhöht (früher waren es 1000 Franken) und nach Rückgabe am Samstag wurde diese am Montag immer noch nicht auf meiner Kreditkarte freigegeben. Ich finde keine Telefonnummer, um mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Einfach ein schlechter Service!!!!

Ich bin sehr zufrieden. Praktisch, gültig und zuverlässig. Bin weiterhin dabei.

Der Standort ist mega, aber es ist einfach immer unterbesetzt. Die Dame am Schalter bemüht aber trotz mehrfachen Buchungen wollte sie alle persönlichen Details erneut wissen. Auto Abholung gebucht für 08:00 Uhr, das Auto erhalten um 09:00. Die langen Wartezeiten sind inakzeptabel und deshalb habt ihr einen Stammkunden verloren.

Ich mag es gar nicht hier etwas negatives zu schreiben, jedoch ist diese Station immer unterbesetzt!Deshalb ist mit sehr langen Wartezeiten zu rechnen. Bitte immer damit rechnen, dass es zwischen 30-45 Minuten gehen kann bis man überhaupt bedient wird.Entschuldigung, aber das ist eine Katastrophe, vor allem wenn man Termine im Anschluss hat.

Sie haben mein Geld gestohlen - diese Räuberbanden-Firma. Auto wurde nicht vermietet aber Geld behalten weil ich das GO App System nicht kannte. Nun muss sich die Kreditkarten Firma mit dieser Räuberbande herumschlagen.They stole my money CHF 504.00 because I did not know how to use the GO App System. It is a fraudulent company to avoid at all costs. They did not provide a car but said they cannot refund me. Poor service, rude people, No active phone support only tickets over email. They are trying to keep expenses low with their support and the new APP system. Used to be much different about THREE YEARS AGO. VERY DISAPPOINTED NOW. They do not want to help you with the Enterprise Go Service. It is a disaster. I am so disappointed. The car that I booked was not provided. Instead of an SUV mid-size I was assigned (but did not receive) a WHITE VOLVO STATION WAGON. And very rude guy gave my car away to another person. He lied and said Enterprise and Enterprise Go are two separate entities. He cannot help. However he was able to rebook from Go to regular Enterprise. He lied to me. Worst nightmare!!!!!!!!!!!!!! Very disappointed!!!!!!!!!!!!!!!!Sie haben mein Geld gestohlen und den Wagen nicht herausgegeben, weil ich dieses App-System noch nicht kannte. Sie halfen nicht und waren sehr frech und gemein. Sehr Schade. Dies ist eine Betrüger Firma. Ich kann jedem empfehlen diese Firma zu meiden. Sie wollten auch keinen Ersatzwagen geben. Dar Fall war für sie erledigt. Nun muss sich meine Kreditkartenfirma mit diesen Betrügern herumschlagen.

Abdel leistete großartige Arbeit. Sehr gute und freundliche Kommunikation

Minha experiência com a enterprise foi a melhor possível em especial por toda ajuda, paciência e assistência prestado pelo funcionário Rafed que nos auxiliou e conseguiu para mim e minha família um veículo maior, melhor e mais barato do que pagando pela plataforma da RentalCars. Recomendo que quem for fazer uma reserva de carro ou vá diretamente na loja ou use o site da própria Enterprise.

Ich habe ein Fahrzeug am 14.01. gemietet und habe genau das erhalten, das ich reserviert habe. Sowohl die Dame am Counter als auch der Herr in der Station waren nett und hilfsbereit. Das Fahrzeug wurde mir direkt vor die Tür gefahren und war sauber. Danke!

Ich kann mich den negativen Kommentaren überhaupt nicht anschliessen. Ich war sehr oft Kunde und wurde stets freundlich empfangen und schnell bedient. Die Tankstelle vor der Tür ist für die Abgabe zudem wahnsinnig praktisch.Absolute Empfehlung!

Vielen Dank an Rafed für die unkomplizierte Vermietung und das Upgrade. Das Auto und der Service waren großartig!