SOS Umzüge & Reinigungsinstitut GmbH

Eine ganz tolle Firma, reinigt Gründlich, Personal sehr freundlich, Preis- Leistung top. Ich werde Sie weiterempfehle. Abgabe mit Garantie und Anwesenheit bei der Abgabe. Danke für die toole Arbeit.

SOS hat unsere Endreinigung gemacht und wir sind super zufrieden. Sie arbeiten speditiv, zuverlässig und sehr genau. Bei der Abnahme war bereits jemand vor uns dort und hat noch den letzten Schliff gemacht. Wir können die SOS voll und ganz weiterempfehlen

Positiv: Pünktlichkeit, Freundlichkeit.Negativ: leider ist ein Schaden in der Decke der neuen Wohnung durch das Umzugsunternehmen entstanden. Es wurde mangelhaft durch deren Sales Manager persönlich behoben (nach unserer mehrmaligen Nachfrage). Anschliessend musste es unser Maler nachgebessern. Der Schaden ist trotzdem noch sichtbar. Wir haben zuvor vollen Preis bezahlt. Nachträglich keine Entschädigung und keine Rückmeldung/Nachfrage seitens des Umzugsunternehmens. Da es nicht das günstigste Unternehmen ist, hätten wir da ein besseres Complaint Management erwartet.Nachtrag nach der Antwort des Unternehmens: Da es sich um einen Neubau handelt, war es Teil der Garantie, dass uns ein vom Generalunternehmer aufgebotener Maler besucht. Es ging also nicht um Schäden, sondern um kleine Farbstellen. Ihren Schaden, den Sie selber durch das Ausbessern verschlimmert haben, hat er aus Kulanz behandelt. Die Fensterreinigung haben Sie beim Telefonat auf CHF 150 betitelt, später haben Sie diese mit 500 angegeben und in Ihrer Antwort unten mit 200-250. Unser Angebot an Sie war, dass Sie einen Handwerker beauftragen, der den Schaden professionell behebt. Das haben Sie angelehnt, weil es sowohl einen Maler als auch einen Gipser benötigen würde. Unseren anderen Vorschlag von 300 haben Sie als zu hoch tituliert. 300 ist nicht das doppelte von 200-250 ;-)Zusammenfassung der Schadensbehebung: durch Eigenbehandlung verschlimmert, Arbeiten auf fremde Rechnung (Generalunternehmer) abwälzen, schlechte Kommunikation mit Falschbehauptungen und der Schaden ist noch zu sehen.

Sehr guter Service. Reinigung TipTop gemacht. Bei der Abnahme war man dabei. Wohnung noch geräumt von einigen Möbel. Alles super gemacht. Absolut empfehlenswert!

Die Reinigung verlief absolut reibungslos und sehr professionell! Ich war vollends zufrieden!

Wir sind sehr zufrieden mit dem SOS Team. Vom Umzug bis zur Reinigung einfach nur Top,jederzeit zu empfehlen.

Nach 3 Monaten Reha, konnte ich kurzfristig einen Termin zur Wohnungsreinigung bekommen. Leider musste dieser wegen Mitarbeiterausfall verschoben werden. Jedoch völlig unkompliziert organisierte Frau Lauber und ihr Team dies auf Samstagmorgen. Das zweier Putzteam war mega freundlich und das Endresultat war genial. Auch die Preise waren für die Leistung völlig gerechtfertigt. Wirklich ein Riesenaufsteller und nochmals herzlichen Dank an das ganze Team! Komme gerne wieder auf Euch zurück. Lg Matthias Hochuli

Die Firma ist sehr professionell, zuverlässig , gute Preis , sehr nettes Personal… einfach super !!!!!

Preis- Leistung absolut fair. Alle pünktlich erschienen. Die Wohnung war sehr sauber, mein Vermieter war selber erstaunt über die perfekte Sauberkeit. Hugo ist ein sehr netter Mitarbeiter.Gerne wieder.

Können diese Reinungsfirma zu 100 % empfehlen. Hat alles einwandfrei funktioniert. Das Reinigungsteam war super professionell und freundlich und hat alles zur vollsten Zufriedenheit der Hausverwaltung und der neuen Mieterin gereinigt. Und wir haben uns bestens betreut gefühlt durch den sympathischen Herrn Capozzolo. Vielen Dank! :)