Frutt Rental

Top Beratung.Der Langlaufkurs war sehr lehrreich.

Professioneller und netter Service.

Grundsätzlich guter Service, als ich nach einem halben Tag auf dem Board gemerkt habe, dass die Bindung gebrochen ist, wurde diese auch ersetzt, worauf ich mich wieder auf die Piste begeben wollte. Keine Minute, nachdem ich das Geschäft verlassen habe, ist mir aufgefallen, dass das Board einen Bruch erlitten hat bzw. sich die Oberschicht (top sheet) vom Kern getrennt hat (Adhäsionsbruch, siehe Foto). Sofort habe ich mich wieder ins Geschäft begeben und dies gemeldet. Zuerst hat man mich ungläubig (fragend) angeschaut und, meines Erachtens nach, mich vorwurfsvoll gefragt, wie ich das geschafft habe. Ohne Weiteres habe ich, auf Anfrage des Personals, meine Personalien hinterlassen, obwohl diese eigentlich schon durch die Reservation vorhanden sein sollten. Man würde sich bei mir melden, warscheinlich würde dies meiner Haftpflicht angerechnet, was mich zuerst nicht gross beschäftigt hat. Das Board wurde ersetzt, der Tag verging, der folgende Sonntag ebenfalls, worauf ich das Ersatzboard retourniert habe, welches einwandfrei war. Nachdem ich mich nochmals nach dem Board vom Vortag erkundigt habe, hat man mir mitgeteilt, dass dies meiner Haftpflicht belastet/angerechnet wird, da ein Schlag am Board erkennbar sei (in meinen Augen kein Schlag sichtbar, ausserdem habe ich das Board nirgends angeschlagen, zudem ist die Kante nicht im geringsten durch einen allfälligen Schlag beschädigt, was deutlich sichtbar ist), man müsse dies jedoch noch prüfen lassen, nachdem ich mit Bedacht die Schuld von mir gewiesen habe.In 19 Jahren Pistenerfahrung habe ich kein Board gebrochen, noch habe ich ein anderes brechen sehen. Zudem ist schon so einiges nötig, einen solchen Bruch zu provozieren.Die zwei Sterne weniger beruhen auf dem vorwurfsvollen Umgang und dem schlechten Service bzgl. Verfügbarkeit und Anprobe (Breite des Boards, was keine zwei Minuten in Anspruch nimmt). Dies habe ich in anderen Leihgeschäften professioneller und kundenorientierter erlebt.

Super tolles Skigebiet sollte jeder mal ausprobiert haben, viele Sessellifte und schleplifte sowie schlittenpisten also Spaß für die ganze Familie. Preise sind auch im Rahmen tageskarte war bei 60euro

Der Skiverleih ist super gelegen, hat professionelles Material und die Mitarbeiter sind wirklich freundlich!

Nice rental place with friendly service. Bit small shop and not too easy to find (maybe add signs?)

Sehr guter und freundlicher Service. Allerdings ist es zu Stoßzeiten voll und es dauert einige Zeit (bei mir 20 Minuten), bis man an die Reihe kommt, deswegen ein Stern Abzug. Bei den Ski-Schuhen hatte es keine halben Größen. Sehr gut gelegen!