Department of Motor Vehicles (SCN)

Personal sehr hilfsbereit wenn man freundlich ist.

Sehr freundlich

Wir sind Autohändler und haben mehrere Fahrzeuge für unsere Kunden einlösen wollen. Wir schicken die Fahrzeugausweise immer per Post zum einlösen und möchten, dass die Schilder zu uns gesendet werden. Es hat noch nie reibungslos funktioniert. Wenn ein Versicherungsnachweis fehlt, dann rufen die Mitarbeiter nicht an, wie man es auf dem Ausweis vermerkt hat, sondern senden nach 1 Woche einen Brief und senden den Ausweis zurück. Es ist für das Strassenverkehrsamt leider nicht möglich, so zu arbeiten wie es für alle anderen Kantone üblich ist. Eine Einlösung dauert (wenn sie mal funktioniert) mindestens 2 Wochen. Wenn es Probleme beim Einlösen gibt, dann ist es immer der Kanton Wallis!

Un peut d'attente mais c est normal. Après prise en charge dossier traité rapidement et direct sorti avec ce que j avais besoin contrairement à ce qu'on m'avait répondu au téléphone quelque jours avants d ailleur cette dame au téléphone étais très impolie et incompétente à mon avis

Aucune confirmation de rendez-vous reçue. N’arrivez pas en retard ou n’ayez pas de problème sur la route car ils ne vous accepterons plus. 0 flexibilité, compréhension ou empathie

Sehr Arogant Trotz bezalte Rechnungen Mehrer Manungen

J'ai récemment utilisé les services du SCN (Service de la Circulation et Navigation) en Valais et je suis ravi de partager mon expérience avec vous.Tout d'abord, le site du SCN est très bien conçu, offrant toutes les informations utiles dont on a besoin. Que ce soit pour consulter les conditions de circulation, vérifier les travaux en cours ou obtenir des informations sur les itinéraires, le site est convivial et facile à naviguer. Il constitue une ressource précieuse pour les automobilistes souhaitant planifier leurs déplacements.Un autre avantage notable du SCN est la présence de nombreux guichets ouverts et fonctionnels. J'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service. Les temps d'attente étaient minimes, ce qui est très appréciable lorsque l'on est pressé. Cette habitude d'offrir un service rapide et efficace est un véritable avantage pour les utilisateurs.La grande facilité d'accès avec un véhicule est également un point fort du SCN. Il dispose d'un grand parking à proximité directe, ce qui facilite grandement l'accès au service. Vous n'aurez pas à vous soucier de trouver une place de stationnement, ce qui rend votre visite encore plus pratique.De plus, j'ai apprécié l'espace convivial prévu pour l'attente. Il est possible d'acheter un café ou une autre boisson rafraîchissante, et des tables, un bar et des chaises confortables sont mis à disposition. Cela permet de passer le temps agréablement tout en attendant son tour.En résumé, le SCN en Valais offre une expérience de service exemplaire. Le site bien fait, la présence de nombreux guichets ouverts et fonctionnels, la grande facilité d'accès avec un véhicule et l'espace convivial pour l'attente contribuent à rendre le service agréable et pratique. Je recommande vivement le SCN à tous ceux qui ont besoin d'informations sur la circulation et la navigation en Valais.

Faire passer plus de 1h un examen de conduite alors que la circulation est bonne est inadmissible revoyez l état de vos employés !

Sehr zufrieden, promte Erledigung !

Einfach schwach, nicht einmal ein paar Schilder Express senden ist möglich (was wir sogar bezahlt hätten!). Dann auch noch frech und kaltschnäuzig sagen, dass man das halt früher senden müsse, im Kanton Wallis gehe das sicher eine Woche....peinlich so etwas. Dass der Kunde nun sein Auto am Wunschtermin nicht abholen kann, war denen völlig egal. Aber ist ja nicht ihr Kunde- so dumm kann man doch gar nicht sein? Und ob es ihr Kunde ist- gezwungenermassen! Soviel zum Service Public- das war einmal vor 100 Jahren- oder hier vielleicht auch gar nie. Ich mache das seit 15 Jahren und es gibt sehr viele Kantone die mit gutem Beispiel dienen, wie man es machen könnte- wenn man dann wollte. Ganz schwacher Service und die vielen schlechten Bewertungen haben ihren Grund. Schlimm dass die Leute trotzdem dorthin müssen und sich nichts ändert.