MYREGAL.CH

Weltklasse Service! Herzlichen Dank! Die Lieferung hat tadellos funktioniert. Der Aufbau wie auch die Online Montageanleitung haben das ganze vereinfacht. Immer wieder gerne!

Super Beratung und die besten Preise.Wirklich toll, das Myregal-Team beratet top und findet die optimale Lösung.

es ist leider wirklich das letzte mal, dass ich bei einem ch-online-shop etwas bestelle. jedesmal muss ich feststellen, dass die produkte entweder direkt aus dem ausland oder bei den jeweiligen lieferanten geliefert werden. die verfügbarkeit des produktes mit dem bestand auf der website nicht übereinstimmen, irgendwas fehlt oder im schlimmsten fall sogar falsche ware geliefert wird.diesmal habe ich gestelle, die auf der e-shop-website als sofort lieferbar deklariert wurden, bestellt. ich erhalte auftragsbestätigung sowie ein bestätigter liefertermin via email. war vorerst positiv überrascht, was sich bis zum liefertag auch noch bewahrheitete. doch die freude war von kurzer dauer als ich nach einem kurzen check der etwas kargen stückliste auf dem lieferschein beschloss die arbeiten anzufangen, als ich dann feststellen musste, dass ein wichtiger teil der lieferung fehlte.mach einem anrif bei k+w erhielt ich dann die info, dass die fehlenden teile leider bis mitte ende des monats nachgeliefert werden. toll! das heisst 3 wochen warten. als privatperson zieht man ja im handel sowieso den kürzeren also bewahrte ich ruhe und meldete mich prophilaktisch nach 2 1/2 wochen, wo mir wiederum versichert wurde, dass die ware freitags am 20. des monats geliefert wird. freitags abholen leider nicht möglich also vertröstete mich der herr, dass ich am montag die ware sicher abholen könne. am besagten montag wartete ich bis ca. 14:15 und entschloss mich nochmals höflich nachzufragen. dem herrn war es leider bis dahin nicht möglich nachzuschauen ob die ware überhaupt eingetroffen sei. dies war leider wieder nicht der fall. wieder vertröstet mich der herr auf den nächsten tag, was gestern war. wieder warte ich bis ca. 14:00 uhr und melde mich nochmal telefonisch bei dem herrn. und wieder ist die ware noch irgendswo, keine ahnung, müsste aber heute kommen. ich bitte den herrn höflich mich auf dem laufenden zu halten was sich bis heute, mittwoch ca. 12:00uhr, immer noch nicht geschehen ist. schade…das ist der moment wo ich eigentlich ziemlich unangenehm werden müsste, aber das hilft dann meistens auch nicht…oder doch?

Danke für die kompetente Beratung und die speditive Lieferung. So macht es Freude!