Favorol Papaux SA

Alexandre1) Ils devaient passer le16 janvier nais ne sont jamais passés et n'avaient pas noté ce rendez-vous. Mon épouse avait pris 1/2 journée de congé.2) Ils devaient passer le 30 janvier dans l’après-midi et avons demandé une confirmation par email que nous avons reçu. Le matin du 30 janvier, j'ai reçu un téléphone d'une apprentie avec des excuses abracadabrantes disant qu'elle devait annuler ce rdv car sa collègue n'avait pas prévu de planifier 3 ouvriers au lieu de 1 pour réparer la vitre coulissante du salon. J'ai bien entendu refusé ce report de rendez-vous et ai demandé qu'un responsable me rappelle. Ce que je n'ai jamais obtenu et attend toujours que quelqu'un de leur entreprise me contacte. Mon épouse avait de nouveau pris 1/2 journée de congé.3) Abandon du chantier. personne ne m'a contacté pour un autre rdv.Je passe outre leur délai trop long depuis l'année dernière pour venir constater les travaux à effectuer et agender les réparation. Leur manque de communication à l'interne ne me concerne pas. Il y a une limite à l'incompétence et leur qualité de service est inacceptable.

Service sur mesure, fenêtres de bonne qualité. Toujours présent pour trouver des solutions.La livraison avait une semaine de retard, mais sans impacter négativement la consutruction de la nouvelle maison. Merci :)

Fabrique de fenêtre de grande qualité

Bien

Des gens peu professionnels et malhonnêtes de surcroît...

Grande équipe de clown

Un super service avec des produits de qualité et un travail très soigné de la part des monteurs, les délais respectés.