Sunrise Premium Partner

Absolute Frechheit mit Lüge. Ich meine man erwartet von Ein Berater einfach Freundlichkeit und Verständnis voll und Nix anderes . Ich habe meine Handy abgegeben und warte seit 2 Monate von Reparatur keiner kann klare Antwort geben nur Lüge.

Beratung ganz OK. War zuerst sehr erfreut...Aber:Vertrag war fehlerhafte, was dazu geführt hat das ich fast eine Straffe Zahlen musste (über 400.-!). Das ich dann aber mit Sunrise direkt behandeln musste, da sie angeblich darauf keinen Zugang haben. Obwohl sie es verbockt habe.Versprechen wurden nicht eingehalten.Terminierung wurde nicht eingehalten.Fast eine Woche kein Festnetz, Fernsehen, und kein Internet.Privat und geschäftlich abhängig und kaum mobile empfehlen dort!Bei Problemen wurde immer auf die Hotline verwiesen.Musste mindestens 10mal dort anrufen und jedes mal ging es mindestens 1/2h....Ging auch schon über 1h...Geschenk bei Neukunden... Nie bekommen!!!Entschädigung... Nichts!!!2 Jahr Vertrag Bindung, nichts von wegen jeder Zeit kündigen, ausser man zahlt... Na toll...

Ein sehr unkomplizierter Shop mit sehr kompetenten Mitarbeitern. Der Shop Manager sowie sein ganzes Team zeichneten sich bei all meinen Anliegen mit höchster Professionalität aus! Weiter so!

Edi hat mich super und sehr kompetent beraten und was mir wichtig ist, nicht nur die teuersten Produkte angeboten. Super Typ!!

Es ist die schlimmste Firma, die ich je in meinem Leben hatte, mit meiner vorherigen Firma UPC hatte ich nie Probleme, bis ich aufgrund der Geschwindigkeit zu Sunrise wechselte, und schon ab dem ersten Monat hatte ich Probleme mit ihnen, weil ich keine Einigung erzielte der Installateur. Dann wollten sie mir 200 Franken für den Einbau in Rechnung stellen und im Prinzip war er kostenlos. Sie behaupteten, dass viel Zeit vergangen sei, aber der Mann war natürlich nicht mit mir auf einen Termin einverstanden. Also verbrachte ich 1 Jahr damit, zu bezahlen, ohne zu haben Internet. Jetzt bin ich umgezogen und habe den Kündigung gegeben. Vor 2 Monaten ware ich bei Salt und Sunrise schickt mir weiterhin die Rechnungen für die Monate März und April. Sie sind Betrüger. Ich habe den Router zurückgegeben und sie haben mir einen E-Mail geschickt, in dem sie mir sagen, dass sie es tun hatte sie bereits erhalten und Sie schickten mir die Rechnung über 100 Franken, weil sie sagten, sie hätten sie nicht erhalten, bis ich ihnen schlecht sagte, dass ich ihnen denunzieren würde, wofür sie die 100 Franken korrigierten, mir aber einen Zuschlag von 30 berechneten . Besser machen nicht vertrag mit Sunrise.

Top Beratung !Ich wurde sehr herzlich empfangen und wurde Top und Effizient beraten.Kann ich nur empfehlen

Habe offt kein gute internet verbindung, zeit gestern habe kein internet TV .. Servis kein interesse zu helfen , technishe problem direkt bei Sunrise aber problem wil nicht enden!!!!!

Sehr kompetente und freundliche Beratung!Ich hatte mehrere Fragen und Anliegen, welche zu meiner vollsten Zufriedenheit erklärt und geregelt wurden!Das junge und motivierte Team ist gerne für seine Kunden da und nimmt sich die Zeit die es braucht um seine Kunden zu beraten.Echt toll wie ihr das macht!Vielen Herzlichen Dank, dass Ihr euch so toll um eure Kunden kümmert!Freundliche Grüsse