EP: Gabriel

Sehr zufrieden gute Beratung freundliche Leute

Die erste Reparatur meines Subwoofers Kef PSW 2500 hatte ich im 2011 (Endstufe).Die zweite Reparatur, auch wegen der Endstufe am 26.01.2016 (Endstufe).Die dritte und letzte Reparatur, diesmal wegen Endstufe und Vorstufe, wurde am 16.05.2020 fertiggestellt.Ich war in den vergangenen Jahren sehr zufrieden mit dem kosten-/leistung's Verhältnis gewesen. Diesmal wurde ich von den Leistungen überrascht. Die Arbeit welche ich diesmal bekommen habe entspricht nicht den Leistungen die ich in der Vergangenheit erhalten habe.Die Montage der Abdeckung lies erkennen, dass jemand sehr unsorgfältig mit dem Subwoofer umgegangen ist. Als ich Herrn Patrick Rüegg ansprach und dies bemängelte wurde ich nicht als Kunde wahrgenommen und äusserst Kundenunfreundlich zurückgewiesen. Vom Verhalten des GF Herrn Patrick Rüegg bin ich sehr enttäuscht und bemängle, nach reifer Überlegungen, dies ernsthaft. Die Qualität der Reparatur hat mich diesmal auch ebenfalls enttäuscht. Das einzig positive ist; das der Subwoofer vermutlich erneut für 4 Jahren wieder läuft.

Perfekte und freundliche Beratung. Kann ich nur bestens weiterempfehlen. Persönlicher und preiswerter als Elektronik-Massen-Grosshändler". Sehr schöne Ausstellungsräumlichkeiten

Sehr freundliches und proaktives Personal, TOP Service, gut gelegen Nähe Autobahn/Rosenberg. Habe Lautsprecher online bei EP:Gabriel bestellt, schnell geliefert & guter Preis. Einer hatte leider unbekannten Defekt, wurde sofort augeschaut, behoben und ausgetauscht.Man merkt oft erst bei Problemen/Herausforderungen, ob ein Geschäft wirklich gut ist. Perfekt gemacht und zuvorkommend, ich kann dieses Geschäft bestens weiterempfehlen :-)

Als Laie bin ich ein eher mühsamer Kunde mit vielen Fragen. Herr P. Rüegg hat es verstanden, darauf sehr geduldig, kompetent und mit weitreichendem Fachwissen zu antworten. Zudem reagierte er als Geschäftsleiter auf meine eher etwas komplizierten Wünsche extrem beweglich. Die Technikfachleute Herr Röschli und Herr Cora waren beim Einrichten des Geräts sehr professionell und speditiv. Höflich und kompetent nahmen sie meine Anliegen auf und reagierten sehr unkompliziert darauf. Ich kann deshalb dieses Geschäft bestens weiter empfehlen.

Sehr gutes Fachgeschäft mit kompetenter Beratung und Unterstützung auch nach einem Kauf. Besten Dank

Super Service, sehr freundliches Personal. Immer wieder gern.

Ich habe einen TV online bestellt zu einem sehr guten Preis. Dieser wurde gleich am nächsten Tag vor meine Haustüre per Spedition geliefert. TOP Service!

Sehr angenehmes Klima im laden. Angestellte sind sehr höfflich.

Lieber Herr RüeggNochmals vielen lieben Dank für Ihre grossartige Beratung, bei Ihnen fühlt man sich aufgehoben und verstanden. Sie locken aus dem Kunden das kleinste Detail heraus, um Ihr oder Ihm die geeignetsten Geräte zu präsentieren und der Kunde sich sehr zufrieden auf Sie verlassen kann. Sie sind für mich das Sinnbild von einem Fachgeschäft, kein Medimarkt, Interdiscount ect kommt an sie ran für mich. Vielen Dank auch für Ihre Techniker Herr Röschli und Herr Cora für das installieren und erklären. Bin sehr zufrieden und glücklich mit meinen neuen Geräten. Komme jederzeit gerne zurück zu Ihnen.