SCHMID Orthopädie-Technik

Die Produktqualität hat abgenommen. Die ersten beiden Einlagen waren sehr gut. Die letzten waren sehr schlecht. Es haben wohl auch die Inhaber gewechselt. Kann die Sohle nicht tragen, habe es drei mal korrigieren lassen und bin den Weg nach Zürich nun leid. Ich suche mir nun einen neuen Orthopäden in der Region Schwyz.

Ich wurde von Herrn De Icco prima beraten und bin super zufrieden mit dem Service und den Produkten! Kann SCHMID nur sehr weiter empfehlen!

unglaublicher laden. warte schon 3 monate auf meine schuhe. 1 nr. zu klein nach umtausch habenschuhe nach weichmacher gestunken,untragbar, reklamation wird wegelächelt, musste selber mit schuhfabrikant den umtausch regeln. einlagen von herrn dachwald jedoch sehr gut.schade.

!KNIESCHINE!Nach meiner Knieoperation, hatte ich die Filiale von Herr Benner (Geschäftsführer) aufgesucht, für die Anfertigung einer Knieschiene.Der Erstkontakt war sehr sympathisch, doch leider änderte sich dies sehr schnell. Der Mitarbeiter wusste von mir, das ich aktiver Kitesurfer und Skifahrer bin, somit muss die Schiene Rostfrei sein. (nach 3 Tagen nicht mehr einsetzbar) Leider war Sie dies nicht, nach langen Diskussionen waren Sie bereit mir die Knieschiene zu ersetzen.Nochmals wurde eine nicht passende Schiene bestellt, nun war ich schon 4 mal beim Orthopäden und hatte immer noch keine Schiene die passt. Da ich unter Zeitdruck stand, bat ich den „Spezialisten“ mir die Schiene nach Hause zu schicken, da der Aufwand zu gross war die Filiale noch einmal zu besuchen.Dies klappte einwandfrei, jedoch lag der Lieferschein bei, Kaufpreis ca. CHF 1‘350.--, Preis Lieferschein ca. CHF 670.--. Verständlich war ich nicht bereit diesen Betrag voll zu bezahlen, da die Dienstleistung nicht erfüllt war. Zu meiner Sicherheit, wurde der Betrag gemäss Lieferschein der Orthopädie Schmid überwiesen.Herr Benner (Geschäftsführer), hatte nie Zeit für ein Gespräch in der Folge und verweigerte auch ein entgegenkommen. Nach dem Erhalt der 3 Mahnung konnte ich schlussendlich mit Herr Benner persönlich reden.!!! Ich war schockiert, wie man mit dieser Einstellung ein Geschäft führen kann! Jegliche Schuld wurde auf mich (den Kunden) geschoben und mir wurde nahe gelegt Dankbar zu sein, dass meine Schiene ersetzt wurde und Fehler passieren, für dies sollte man Verständnis haben. Schlussendlich wurde mir eine Reduktion von 10% angeboten (20%, ca. CHF 260.-- war meine Bitte). Dies akzeptierte ich nicht, darauf musste ich mir folgende Aussage anhören „Ich diskutiere nicht mit Ihnen und mache jetzt Feierabend!“ Anschliessend stand ich alleine mit der Empfangsdame (Welche nur die Augen rollte und sich sichtlich für Ihren Chef schämte) in dem Laden. !!!!!! Ich will nicht sagen, das die Orthopäden schlecht arbeiten, Fehler können passieren, aber wie Herr Andres Benner dieses Geschäft führt ist eine Zumutung und auch kein Einzelfall. Es tut mir leid für die freundlichen Mitarbeiter die keine Schuld trifft, aber ich empfehle Ihnen den Orthopäden Schmid zu meiden.!!!

Ich will danke sagen für ein sehr sympatisches und tolles Team! Es wurde auf all meine Fragen und wünsche eingegangen.Danke weiter so!

Meine Mutter (97) wurde durch Herr De Icco zuvorkommend beraten und professionell mit Einlagen versorgt. Sie ist sehr zufrieden und kann nun wieder ohne Schmerzen spazieren gehen. Wir können die SCHMID Orthopädie gerne weiterempfehlen.

Hallo Liebes TeamWenn man euch in Wiedikon kontaktieren will, um einen Termin zu vereinbaren und über Google my Business erst auf den Webseitenlink klickt, dann kommt man leider bei dem Standort Becker raus. Wäre daher toll, wenn man sich am Telefon kurz vergewissern könnte, dass der Kunde am richtigen Standort anruft und dann nicht bei einem Termin am falschen Ort erscheint und nach Hause geschickt wird. Nicht jeder sieht gleich auf dem ersten Blick das mehrere Filialen unter dem Link angezeigt werden. Zudem gibt es auch Menschen die arbeiten müssen und sich tagsüber leider nicht immer frei nehmen können und selbst wenn man bei der falschen Filiale ankommt und der Laden leer ist und zwei Herrschaften dort stehen, dann wäre es toll wenn man spontan einen Termin und Zeit finden könnte. Ich würde nie auf die Idee kommen einen Kunden nach Hause zu schicken! Mich hat das ziemlich verärgert, da ich dringend das Material benötige und schon vorab sehr viel negatives von ihrem Standort und der Kundenfreundlichkeit und Support erfahren habe. Vielleicht schaffen Sie es dennoch in Zukunft etwas flexibler zu sein. Für eine Vermessung braucht man nicht immer 60 Minuten. Wir haben alle keine Zeit und daher wäre es toll, wenn man das nächste mal nicht einfach 60 Minuten verliert und wieder heimfahren muss. Danke!

Unglaublicher Service, sehr freundlich! Und ein sehr kompetenter Mitarbeiter der Herr Michael Schrempf. Generell würde ich sehr freundlich bedient. Mir wurde auch Kaffee Angeboten, aber das wichtigste waren die Einlagen, und die Konten die Schmerzen komplett stoppen!

ÄUSSERST INKOMPETENT, sie mussten mehrmals die Einlagen verfertigen, die nie zu meinen Füssen richtig passten. Schlussendlich habe ich aufgehört sie einzulegen weil sie mir Schmerzen bereiten.ICH WÜRDE WIRKLICH DAVON ABRATEN

Super Service und Top Beratung!War vor einer Woche da und wurde von einem Verkäufer Namens Dachwald super beraten.Sehr Kompetent und sehr zu Vorkommend.Laden weiter zu empfehlen.