Mofag AG

Kann mich den anderen 1 Stern Bewertung nur anschlissen! Habe mit Mofag auch schlechte Erfahrung gemacht!!!

Wir haben einen Kinderquad gekauft, bei dem nach ca. 1 Monat die Kupplungsfeder defekt war. Die Firma Mofag AG hat und telefonisch gut beraten und uns umgehend neue Kupplungsfedern geschickt, die wir wieder einbauen konnten.Wir waren zufrieden mit dem Service. Vielen Dank.

Finger weg davon , Katastrophe!! Kundenzufriedenheit absolut Negativ!!Keine Antwort auf Email's. . Neue Roller bestellt , beschädigt bekommen (800 Chf Schaden). Wartezeit nach Schadenmeldung von über 3 Monaten , keine Lösung .Wird behauptet von der Telefondame Frau Kunz , das man eine Lösung sucht, was bei dieser Firma natürlich nicht der Fall ist. Geschäftsführer sagte telefonisch wir machen nichts"

Die Mofag AG ist ein super unkomplizierter Fachbetrieb, für alle Reparaturen die sonst keiner der Laptopdiagnosen Betriebe ausführen kann. Hier steht das mechanische Verständnis von Motoren und Fahrzeugen im absoluten Vordergrund. Ein Betrieb der es durch Fachwissen und Handwerk versteht wie die billig Chinaware wieder zum laufen gebracht wird. Ein Betrieb wo der Chef selbst noch die Finger an relevante Motorentechnik legt und nicht der ganze Tag im Hochglanz-Showroom die 1000.- Noten zählt. Die Kundenberatung ist freundlich, auf den Punkt und ohne grosses Balla, ganz einfach zu verstehen. Ich bedanke mich herzlich, für die Bereitschaft mich auch ausserhalb den Betriebszeiten zu bedienen und den super Kundenorientierten einfachen Lösungsvorschlag zum meinen Quad nach der Reparatur am Abend abzuholen.Ein kleiner Hinweis für alle Kommentarerfasser!Bei Reparaturen an Fahrzeugen bei der Mofag AG, handelt es sich ja meistens um Probleme die sonst keiner lösen kann. Diese Probleme werden in der Fachwerkstatt Mofag, mit Erfahrung, technischem Verständnis, Handwerklichem Geschick zu fairen Preisen gelöst!Und bitte nicht vergessen!Wunder dauern in der Regel etwas länger und ehrliches Handwerk kann in der Schweiz einfach nicht gratis sein!!!Ein grosses Dankeschön an das ganze Team.

Ich wurde sehr gut beraten. Fachkompetent.Freundliche Bedienung. Faire PreiseGerne wieder.Freundliche Grüsse Dario Valenzano

Unkompliziert freundlich schnell geliefert gute Preise Gruß aus dem Bündnerland

Ich war bis zur letzten Reparatur zufrieden mit Mofag. Leider hat sich meine Idee geändert. Jemand hat mein Motorrad gecrasht, als es beim Parken war. Nach dem Unfall brachte ich mein Motorrad zu Mofag. Mofag teilte mit, dass die Reparatur abgeschlossen sei. Bei meinem ersten Versuch vor der Mofag funktionierte der Geschwindigkeitsmesser nicht. Ich zeigte das Problem den Mofag-Mitarbeitern. Sie sagten, dass sie dieses Problem während der Reparatur nicht gesehen hatten. Sie haben mich gebeten, ein bisschen zu fahren, und wenn es nicht funktioniert, kann ich es zurückbringen. Versicherung zahlten nicht für das Problem mit dem Geschwindigkeitsmesser, weil Mofag sagte, dass Mofag nicht glauben, dass es am Unfall liegt. Aber ich hatte dieses Problem noch nie vorher. Ich sage die Wahrheit, aber sie glauben nicht an mich. Mofag behauptet, dass es vielleicht daran liegt, dass ich die Batterie vor 3 Monaten in die entgegengesetzte Richtung angeschlossen habe. Aber vor dem Unfall hatte ich kein Problem mit dem Geschwindigkeitsmonitor in 3 Monaten. Ich habe 120 CHF bezahlt, weil Mofag mich nicht gegen Expert der Versicherung unterstützt hat. Geld ist wirklich nicht wichtig, aber das Vertrauen in eine Werkstatt zu verlieren, die Sie zuvor mochten, ist traurig.

Liebe MOFAG, möchte mich bei Euch für den tollen Service bedanken. Ich hab lange nach einem guten und fairen Motorrad Fachhandel für meinen Kymco DINK gesucht und schlussendlich bei Euch gefunden.Viele andere waren auf Anfrage überteuert und mit den Infos sehr knapp.Ihr konntet mir genau sagen was Sache ist und wie teuer es werden würde.Ich kann Euch einfach nur weiterempfehlen. Sehr nett am Telefon und natürlich auch Vorort und bei der Ausführung sehr kompetent.Komme schon bald wieder um mein Vario zu reparieren ;).Vielen Dank!Es liäbs GrüessliA. Dogan

Habe hier mein Quad gekauft, super unkompliziert und super Service

Absolute Katastrophe!!Keine Antwort auf Email's. Wartezeit nach Versand von über 3 Wochen. Defekte Ware wie Loch im Profil und verzogene Dichtungen usw. Trotz zurück gesendete Ware, wobei der Erhalt der Ware telefonisch bestätig wurde keine Rückerstattung auch nach 1 Woche Wartezeit nicht.Kundenzufriedenheit absolut -0%!!Es wird von der Telefondame Frau Kunz behauptet man bekommt ein Rückruf vom Chef was bei dieser Firma natürlich nicht stimmt. 1Stern ist noch zu gut bewertet.