Western Union

Kundenservice zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit.Aber lächerliche Gesetzesbestimmung, dass ich als Ausländer NICHT berechtigt bin, ohne Aufenthaltsbewilligung oder ein Arbeitsvisum Geld aus der Schweiz zu senden. Obwohl es gerade einmal 100 CHF sind die ich zuvor noch gewechselt bekommen habe. Egal in welchem Land man ist, seit wann braucht man um kleine Geldbeträge zu senden eine Aufenthaltsbewilligung bzw ein Arbeitsvisum?? Ausweis und Passport sind nicht ausreichend??ALS TOURIST DER NUR ZU BESUCH DA IST, IST DAS UNMÖGLICH!!!!???

Wollte 1300 chf von schweiz nach philippinen senden.Erstens unglaublich schlechter wechslungskurs. Das es weniger ist, ist klar. Aber gleich mal knapp 50chf minus ist ne frechheit!Zweitens hinzukommen 71 chf Bearbeitungsgebühr!!!!Bitte für was 71 chf gebühr?Somit wurden ca 130chf verdient an einer simplen transaktion. NIE WIEDER!!!Ersten und letztes Mal!Super enttäuschend besser online transaktionen.

Ich hatte telefonischen Kontakt. Nach einer Wartezeit von rund 3 Minuten, wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Der Herr am Telefon hat mir alles genau und einfach erläutert, direkt nachgeschaut wo der Empfänger das Geld abholen kann, und für mich die naheste WU-Stelle herausgesucht. Bin sehr zufrieden, Bank und Geld ist ja immer so eine Sache...