Praxis Dr. Wüst AG

Bin seit einigen Jahren in dieser Arztpraxis. Die Arztkonsultationen mit Dr. Wüst und auch mit Dr. Gross waren immer kompetent. Was mich wirklich wütend macht sind die Wartezeiten. Bei jedem Termin den ich hatte musste ich 1-2h warten. Für Engpässe habe ich Verständnis, aber für schlechtes Zeitmanagement oder „Massenproduktion“ habe ich kein Verständnis. Zudem war eine Dame am Empfang mit kurzen braunen Haaren, sehr unfreundlich! Man kommt rein, wird nicht empfangen oder ins Wartezimmer verwiesen, nach einer Stunde warten habe ich mich gemeldet, dass ich leider gehen muss, darauf die Antwort „Dann gehen sie das ist ok, wir haben halt viele Kunden!“, geht mal gar nicht! Jetzt ist mir der Kragen geplatzt und werde die Arztpraxis wechseln.

Schade kann man nicht eine 0 Sterne Bewertung abgeben. So etwas habe ich noch nie bei einem Arzt erlebt. Keine Empathie vom Arzt, nichts. Es wurden fragwürdige Aussagen gemacht und dabei Sachen gesagt ohne überhaupt eine Anamnese durchgeführt zu haben. Blickkontakt während des Termins praktisch gar nicht vorhanden. Dabei sollte man sich beim Arzt wohlfühlen und auf kompetente Fachexpertise vertrauen können, anstatt sich danach noch schlechter zu fühlen.Sehr schade so etwas! Meiner Meinung nach, definitiv nicht weiter zu empfehlen!

Ich wurde in den vergangenen Jahren in der Praxis Dr Wüst mit meinen gesundheitlichen Problemen und Anliegen stehts unkompliziert und zeitnah aufgenommen und von Dr Wüst fachkompent behandelt - so auch kürzlich. Bei dem heutzutage generell hohen Patientenaufkommen ist eine gewisse Wartezeit völlig normal und hinnehmbar. Ich fühle mich hier absolut am richtigen Ort.

Mann wartet immer sehr, sehr Lange auf Sprechstunde also id der Regel 1-2 stunden im Sprechzimmer. Mann wird nicht ernst genommen.Bei einem Notfall wo das Spital sagt gehen sie zum Hausarzt er verweist sie in eine Spezial klinik , meinen sie nur wir haben keine zeit frühstens in einer Woche. In einer Woche hab ich mir denn Schuss auch schon gegeben.Fazit mann ist seit 8 Jahren dort und wird so behandelt. lange Wartezeiten im Sprechzimmer+wartezimmerbei Notfällen lassen sie dich Wochen lang warten.

Enttäuschende Arztpraxis, da meiner Familienangehöriger nicht ausreichend Deutsch kann und keinen Dolmetscher dabei hatte, wurde er nicht akzeptiert und den abgemachten Termin von seitens Dr. Wüst abgesagt. Ich bin fassungslos, einem die vorkurzem Herzinfarkt hatte, die medizinische Kontrolle zu verweigern…. Echt fassungslos zumal ich telefonisch alles übersetzen konnte.

Wartezeiten zum vergessen. Hat mir schon 5 Std. meiner restlichen Lebenszeit geklaut.Heute 10.6.2023 hat er mich wegen meiner Beurteilung rausgeschmissen und Hausverbot erteilt. Super Arzt?

Ich finde es eine gut eingespielte Praxis mit netten Leuten. Da sie so gut sind, haben sie recht viel los, was zu Wartezeiten führen kann.Herr Wüst wirkte auf mich kompetent und freundlich, auch die Aushilfe war nett.

Sehr lange Wartezeit und unfreundliches und empathieloses Personal. Ich warte jedes mal zwischen 30-60 oder noch mehr und beim heutigen Termin wurde mir von Frau Linscher gesagt, dass sei mein Problem, ich sei selber schuld. Wenn man was dagegen sagt, hat man es „falsch“ verstanden…Ich bin seit in dieser Praxis 2019 angemeldet und hat hat sich nicht verbessert.Frau Dr. Gross ist ein Lichtblick, sie ist eine super Ärztin, mit viel Empathie.

Super schlechte Arztpraxis. Ich wurde tatsächlich wegen einer Erkältung in den Notfall verwiesen, da die Praxis bis am Donnerstag keine Termine mer frei hat. Ich wollte doch nur ein Arztzeugnisfür 1 oder höchstens 2 Tage, weil ich mich nicht fit fühlte! Dadurch explodieren dieGesundheitskosten!

Ich hätte heute un 13:00 eine Termin gehabt. 12:50 traf ich ein und sah dass die Praxis schon überfüllt war- Patienten im Treppenhaus am warte und Wartezimmer vollgestopft. Also wartete ich gleich beim Empfang. Ins Wartezimmer wollte ich nicht, da es sehr stickig war dort drin und überfüllt und ins Treppenhaus ebenfall nicht, da es mir zu unwürdig gewesen wäre.Nach 13:00 fragte ich Frau Limacher, ob all diese Patienten noch vor mir wären und wie lange ich zu warten hätte- mein Termin 13:00! Sie meinte es gäbe eine Wartezeit von ca. 45-60 Minuten. Ich probierte ihr zu erklären, dass es nicht Patientefreundlich sei, nicht Bescheid zu geben, dass es zu solch einer Verzögerung kommt. Die Menschen planen sich Termine ein und nicht jeder kann es sich leisten mehrere Stunden zu ,verplämpern’… Frau Limacher meinte jedoch, dass es normal sei weil sie ja nicht wissen, wieviel reinkommt und dass es Ansichtssache ist. Ebenfall belächelte sie mich noch und war sehr arrogant.Für mich ist es kein Problem, 10-15 Minuten zu warten, weil es zu einer Verzögerung kommt. Was für mich jedoch ein Problem ist, dass man ein solch schlechtes Zeitmanagement hat und eine solche Massenproduktion (Profit!). Absolut nicht tragbar.Herr Dr.Wüest kann ich nicht beurteilen, da ich das erste Mal dort gewesen wäre und ebenfalls möchte ich hier nicht sein Fachwissen etc. kritisieren, sondern lediglich die Freundlichkeit von Frau Limacher & Team ubd das schlechte Zeitmanagement dieser Praxis. Ich gehe trotzdem davon aus, dass Herr Dr.Wüest ein guter Arzt sein kann, trotz allem.Ich hoffe Frau Limacher geht mal hinter die Bücher und verbessert ihre belächelnde und arrogante Art und Weise.Freundliche Grüsse