Cartier

Sehr freundliches Personal, besonders das Mädchen Tanja, sie war mehr als nett und wirklich wunderbar! Ich werde sicherlich bald wieder einkaufen gehen, um mir selbst oder meinen lieben Leuten eine Freude zu machen!

Lieber Herr Denny, vielen lieben Dank für den wunderbaren Service und die äusserst angenehme Zeit bei Ihnen vor Ort. Ein tolles zuvorkommendes Team und ein wunderschönes Geschäft. Herzliche Grüße

Seit 2 Monaten warte ich auf die Reparatur ( nicht mein verschulden, wurde kaputt verkauft)von meinem Armband! Am Telefon werde ich vertröstet und wieder warten.

Fachhandel für exklusive Uhren und Schmuck.Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.Gerne wieder.

Ich habe vor ein paar Tagen, Ringe schätzen lassen, bei Cartier/Basel und wurde von Herrn Pieper bedient.Herr Pieper war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit und sympathisch.Eine bessere Bedienung kann man sich nicht vorstellen.Ich kann diese edle und tolle Schmuckboutique nur weiterempfehlen.Besten Dank! Monica F.

Mit Abstand die schlechteste Cartier Filiale die wir kennen !Einer Marke wie Cartier definitiv nicht würdig.Die Mitarbeiter und hauptsächlich der GL sind an Arroganz, Unfreundlichkeit, Unflexibilität und Unverschämtheit nicht zu überbieten. Die Freundlichkeit hält genau so lange an, bis die Kreditkarte gezogen wurde. Jeglicher Service danach ist unterirdisch, wir haben das mehrfach erfahren und können nur jedem raten eine andere Filiale zu besuchen oder online zu kaufen.

Frau Tanja aus Basel hat mir beim Kauf eines Rings geholfen. Sie war sehr freundlich und geduldig, da ich mir nicht sicher war, welche Größe ich kaufen sollte. Ihre Professionalität und Freundlichkeit ist wirklich bemerkenswert.

Sehr schlechte Erfahrung.Vor mehr als 5 Monaten habe ich zwei Feuerzeuge in den Laden gebracht, eines zur Authentifizierung und eines, um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erstellen. Sie sagten mir, es würde 4/6 Wochen dauern, das alles zu tun. Ein paar Tage später bekomme ich einen Anruf von einem Mitarbeiter von Cartier Basel, der mir überrascht mitteilt, dass das Feuerzeug auf ihre Kosten repariert wird, ich war wirklich positiv überrascht von ihrem Angebot. Nach 6 Wochen ist das Feuerzeug immer noch nicht repariert. Ich rufe den Laden an, sie sagen mir, ich solle geduldig sein, dass ich das Feuerzeug in Kürze erhalten würde. Ich habe seitdem mehrmals angerufen und sie suchen immer nach Ausreden, um das Feuerzeug nicht zu reparieren. Nach über 5 Monaten habe ich das Feuerzeug immer noch nicht erhalten. Ich frage mich, was ich getan habe, um eine solche Behandlung zu verdienen. Ich war immer höflich und sehr geduldig, aber ich habe im Gegenzug Lügen und falsche Hoffnungen erhalten.

Heute habe ich neue Eheringe gekauft in der Filiale Basel. Das Erlebnis war sehr schön. Frau Wittmann ist eine sehr herzliche und liebe Beraterin und ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt. Ich möchte mich an dieser Stelle sehr bei ihr bedanken.

Die Cartier Boutique in Basel ist ein positives Erlebnis für sich. Man wird hier sehr gut und zuvorkommend behandelt und beraten. Die Mitarbeitenden sind ein tolles Team und arbeiten gut zusammen. Ich freue mich jedesmal wieder da zu sein um zu schauen oder um etwas zu kaufen.