Burri Glasbläserei

Das Gute zuerst: Ich suchte lange nach jemandem, der mir eine Glasspezialarbeit mit feinem Handwerk ausführt. Auf meine Anfrage per Mail antwortete Herr Burri rasch und kompetent, nannte Kosten und bot sogar eine Rücksendung per Post an. Die Ware wurde kurz darauf vorbeigebracht. Dauer bis Fertigstellung wurde mit 3 Wochen geschätzt.Nun das Negative: Nach 4 Wochen fragte ich nach, ob die Arbeit erledigt ist, was verneint wurde. Auf Nachfrage wie lange es noch dauere, wurde sehr kurz angebunden vermittelt, dass es mindestens 3 Wochen dauert. Erklärungen/Versäumnis oder Ähnliches wurden nicht geäussert. Nach erneuten 4 Wochen erfolgte meinerseits telefonische Kontaktaufnahme. Leider war die Verbindung schlecht. Geduld/Verständnis liess der Empfänger vermissen. Deshalb wurde erneut per Mail und Entschuldigung für die schlechte Verbindung gefragt, wie lange auf die Auftragsausführung gewartet werden muss. Keine Antwort. Immerhin nach einer weiteren Woche kam die Mail, dass die Ware abgeholt werden kann.Fazit: Sehr gute Arbeit, falsche Zeitangaben (9 statt 3 Wochen). Empfehlung: Die Kommunikation könnte ein wenig freundlicher sein.

Angebot Blas dein Glas: Super Anlass für Gruppen, angemessener Preis und kompetente Unterstützung beim Gläser-Blasen. Apero auch sehr fein. Sehr zu empfehlen!

habe letztes Jahr und dieses Jahr insgesamt 3 Kindergläser bestellt.Glas 1 wurde das Geburtstagsdatum falsch geschrieben, Glas 2 fehltendie Blümchen und bei Glas 3 erhielt ich statt einem Glas einen Schoppen!!!!! Bei R.Niederer gibt es leider keine Trinkgläser mehr.

Eine ausserordentliche Erfahrung an einem speziellen ort. Hier wird die Kunst des Glasblasens wirklich gelebt. Im kleinen Laden unter der Produktion hat es jede Menge individuell angefertigte Objekte die man zu erschwingichen Preisen erstehen kann. Ob es ein Engel, eine Hexe, ein Elephant oder ein Huhn sein soll ist jedem frei gestellt.Speziell habe ich den Event erleben dürfen als Gruppe die Produktion zu besuchen, wobei dann alle ein eigenes Glas blasen durften. Das unter der der sehr humorvollen Anleitung des Chefs.

Das Glasblasen war echt super, sehr interessant und lustig. Ein Jeder hatte viel Freude und Spass an seinem selbst geblasenem Glas.

Defekten Kerzenständer nach mehrmaliger Nachfrage und 3-monatiger Wartezeit defekter zurückerhalten als ursprünglich Herrn Burri geschickt. Dieser am Telefon immer sehr unfreundlich. Trotz seines Einverständnisses, dass ich die Rechnung nicht begleichen muss da der Ständer mangelhaft von ihm für die Rücksendung verpackt wurde, bekomme ich jetzt eine Mahnung. Nach dieser ganzen leidigen Vorgeschichte mit dieser Firma sollte mich das eigentlich nicht wundern.

Sehr schöner Kurse und super Stimmung.Hat uns viel freude bereitet.Danke

Hier gibt es immer wieder was neues zu entdecken. Ich komme nicht oft aber immer wieder gerne.

Super schöne Glaskunst, leider so verpackt das die Hexe mit defekten Besen ankommt und anstelle roten Bikerhuhn ein blaues versendet wird. Das kann alles geschehen, aber auf ein ein Mail wo dies beanstandet wird nicht zu antworten, ist absolut daneben. Daher würde ich nie mehr Online bei Burriglas bestellen. Fraglich ob ich überhaupt noch jemals was bei einer Firma mit solchen Verhalten was kaufen würde.Schade!