Hermap AG Orthopädie- und Rehatechnik Homecare Elektromobilität

Bei Hermap bin ich immer in guten Händen. Besonders bei Frau Wicki, die mit viel Humor und grosser Fachkenntnis immer genau weiss, was ich brauche.In jeder Hinsicht empfehlenswert.

Gute Produkte, aufgestelltes Personal.Setzen Covid - Massnahmen perfekt um.

Kundenservice ist echt unterste Schublade! Ich hab 3600.- in Vorkasse für einen Roller bezahlt. Nach einer Woche wollte ich wissen ob die Zahlung eingegangen sei und wann mein Roller geliefert wird, denn bis dahin habe ich weder eine Bestätigung der Zahlung noch sonnst was gehört. Man sagte mir ich werde zurück gerufen. War aber nicht so! Ich hab dann wieder angerufen. Dann hiess es, der Roller müsse noch zusammengebaut werden und würde Ende der Woche geliefert werden. Nicht nur dass sich keiner mal meldet wie denn der Stand ist, nein ich muss natürlich wieder anrufen, denn mittlerweilen ist es Ende der Woche und keiner meldet sich! Jetzt heist es, es fehle ein Teil und der Roller wird erst Anfangs nächster Woche geliefert! Es hätte sich ja auch mal einer melden und mir das mitteilen können. Am Telefon heisst es immer mann wird zurück gerufen. Der einzige der nach 5 erfolglosen Telefonaten meinerseits zurückgerufen hat, war der Chef. Als ich dann wissen wollte ob sich am Montag jemand bei mir meldet wegen der Lieferung, hiess es nur......jaja nächste Woche! Hoffe das Teil funktioniert dann auch tadellos sonst geh ich echt auf die Barrikade! Wartezeit bis jetzt: 10 Tage ohne jegliche Info der Hemap. Hier kauf ich nie wieder, Sorry!

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung.Eine grosse Auswahl, kommen sehr gerne wieder. Hier werden die Kundenanliegen ernst genommen und nach Möglichkeiten gesucht.

Schon mehrfachen geschäftlichen und pers. Kontakt mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern gehabt und den Chef als aufmerksamen und technisch kompetenten Inhaber kennengelernt.Gerne komme ich wieder nach Ebikon in sein Geschäft mit der riesen Auswahl an E-Fahrzeugen.

Scooter HS-559 gekauft und gleich bezahlt. Inkl. Lieferung Fr. 60.-Der Liefertermin war abgemacht. Warten, warten. Nach einem Anruf erklärte man uns dass man vergessen habe den Scooter aufzuladen. Also kam kein Fahrzeug. Am nächsten Tag wurde das Occ. Gerät geliefert, 2 Std. zu früh, ich war noch gar nicht am Lieferort im Heim. Na ja dann. Der Scooter ist jetzt da, aber ohne Korb, den haben sie auch wieder vergessen. Oh je.. und nun der HAMMER, das Gerät stammt von der Landi - man hat aber den Hermap Kleber darauf geklebt und der zweite HAMMER. Ohne Garantie, obwohl Hermap der grösste Anbieter in der Zentralschweiz ist.Zusammenfassend: Beratung im ersten Stock top - im EG flop.

Professionelll und freundlich, mit top Angeboten im grossen Sortiment

Sehr Geehrte Damen und Herren.Ich Danke sehr Herrn Thoma sowie Fr.Siegrist für die Tip Tope Abwicklung des Kaufes und der Lieferung für den E-Roller.Die Beratung und Abwicklung des ganzen Geschäftes ist Spitzenmäsig 1a Superklasse,kann ich als Kunde mehr als nur Empfehlen.Nochmals Herzlichen Dank an das gesammte Team.D.BaurAffoltern.am.Albis.

Sehr kompete Beratung. Immer wieder.

Ich habe bisher immer einen hervorragenden Service erlebt und danke speziell Rolf Hermetschweiler für unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit. Ein ehrenwerter Kaufmann, der auch noch Mensch geblieben ist.