mobilezone

Faites très ATTENTION ! La gérante essaye de vous tromper afin d'obtenir votre signature à tout prix !! Sous ses airs sympathiques, se cache une menteuse sans scrupule.Par où commencer ?1) On réserve un smartphone pour mon frère à venir chercher la semaine d'après et qu'ils nous appelleront une fois le smartphone arrivé. Deux semaines après, toujours pas de nouvelles, on décide alors de se rendre au magasin. On nous assure que mon frère serait venu chercher son téléphone le vendredi d'avant. Premier mensonge ! Ils n'osaient simplement pas nous dire qu'ils l'avaient vendu à un autre client.2) La gérante du magasin nous dit, après inspection, vouloir reprendre notre ancien téléphone pour 206 frs. Le jour où on y va, il n'en est rien, ils ne proposent plus que 165 frs. Deuxième mensonge !3) La gérante de nouveau, nous propose de passer la télévision, internet et téléphone chez Sunrise en nous garantissant une connexion internet tout aussi rapide, si ce n'est plus rapide que ce que l'on a actuellement. Nous lui faisons part de nos doutes, mais à plusieurs reprises elle nous certifie que ce sera le cas. Elle dit qu'elle nous mets le giga". Nous acceptons

Très bon accueil et conseils ! Super gérante

Bon mais alors il n'y aurait pas sur le marché d'autres serveurs plus motivés ?

Très satisfait par le service , personnel agréable et accueillant, le tout fait avec le sourire, je recommande vivement !

Un magasin Mobilezone situé dans un centre-commercial à Neuchâtel

Le meilleur service que j'aie jamais eu, je recommande à 100%Le vendeur a pris le temps de tout m'expliquer et m'a aidée à transférer mes données sur mon nouveau téléphone, quelle patience!

En pause une heure à la Maladière avec mon Iphone déchargé, j'ai demandé s'il pouvait me le recharger, service refusé, ce que je peux comprendre mais la concurrence s'en est chargée !

La meilleure dès gérante de la région.. service plus que top

Super magasin, j’ai été bien renseigné on m’a même offert un café. Merci pour votre gentillesse.