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Empfohlene Bewertungen
riggi8
28.11.2023
Dipl. Ing. Fust
Unterirdischer Kundenservice. Laptop seit 5 Wochen in der Reparatur, wurde defekt zurückgeschickt und niemand wusste was jetzt gemacht wurde oder eben nicht. Haben Ihn wieder eingeschickt, keine Ahnung wie lange das noch gehen soll. Kein Ersatzgerät und auf Nachfrage wurde es abgetan mit „er kommt dann schon wieder“ nie wieder Fust, das weiss ich…
vensiga suntharam
08.11.2023
Dipl. Ing. Fust
Laptop seit 1 Jahr in der Reparatur, wurde defekt zurückgeschickt und niemand wusste was jetzt gemacht wurde oder eben nicht. Haben Ihn wieder eingeschickt, keine Ahnung wie lange das noch gehen soll. Kein Ersatzgerät und auf Nachfrage wurde es abgetan mit „er kommt dann schon wieder“ nie wieder Fust, das weiss ich…Ich habe noch nie so unfähiges Personal erlebt. Sehr Unhöfliches Personal!Der ganze Vorfall wurde der Zentrale mitgeteilt, die Mitarbeiter brauchen definitiv intensives Training.
Claudio Mattiazzo
06.10.2023
Dipl. Ing. Fust
Brauchte heute, 15. Mai 2023 einen Ersatz TV, da meiner auf längere Zeit in der Reparatur ist.Leider hatten sie aktuell keinen Ersatz TV, ich durfte jedoch kurzerhand einen Ausstellungs TV auswählen und gleich mitnehmen. Besten Dank. Ich gebe damit 6 von 5 Punkten.
Tino Festa
20.09.2023
Dipl. Ing. Fust
Leider werden ehrliche Rezensionen nicht veröffentlicht.. nur so kann man die Bewertung" (von 3
Steven F. Vib3sports
19.09.2023
Dipl. Ing. Fust
Habe am 25.3 meine Xbox Serie X zur Reparatur vorbei gebracht da ich sie nicht mehr einschalten konnte. Heute konnte ich sie wieder abholen und sie läuft immer noch nicht. Wie kann das sein das man ein Gerät zur Reparatur bringt 2 Wochen wartet und man das Gerät dann mit dem selben defekt zurück bekommt?
*
13.09.2023
Dipl. Ing. Fust
Sehr schlechter service, online bestellt zur Abholung von weit weg hergekommen da meinte der Mitarbeiter es sei gar nicht am Lager.. wie ich in vorgängigen Bewertungen gelesen habe, ist es nicht das erste Mal so ein Fehler kann doch nicht passieren ohne Vorinfo an den Kunden! nichtmal einen Gutschein oder Alternative erhalten katastrophe!
Davor Knezevic
13.09.2023
Dipl. Ing. Fust
Kundenanliegen werden leider zeitlich in die länge gezogen. Kunden dienst rechtfertigt diser eine Stern jedoch würde ein halber Stern dies mehr rechtfertigen. Hatten 2. Mal probleme mit Baby Phone beides mal eingeschickt zur reparatur und beides mal kam nichts zurück wirklich mühsam. Beim zweiten mal konnte ich es jedoch mit sehr viel druck auf die Verkäufer dazu bringen da Sie mir das Geld zurück geben. Werde da sicher nie mehr was kaufen.
Valerija Grgic
31.08.2023
Dipl. Ing. Fust
Leider keine Minussterne!Seit vier Wochen warte ich auf die (Jura) Kaffeemaschine meiner Eltern.-Richtige Adresse notiert aber nicht festgehalten-Wir werden es mit Jura abklären und rufen sie zurück, kein Anruf erhalten!-Informationen werden intern nicht gespeichert oder nicht erfasst(Ist die Kaffeemaschine bei uns, was ist genau defekt) alles mitgeteilt!Liebe zukünftige Kunden, geht in einen anderen Laden, ich werde es tun. Ihr spart Zeit und vor allem Geduld.
Melda Kadik
30.08.2023
Dipl. Ing. Fust
Ein sehr Sympathisches, zuvorkommendes und ehrliches Team! Man wird herzlich Empfangen. Ich wurde von Herrn Seib beraten und bedient. Er hat sich stundenlange Zeit genommen für mich und sich wirklich um mein Problem gekümmert. Trotz viel Kundschaft (es war Samstag) hat er alles getan, was in seiner Hand lag. Ich bin ihm, sowie den anderen Mitarbeitern für die Hilfe sehr dankbar. Ich komme gerne öfters vorbei. Riesen Lob an Sie Herr Seib!
Thomas Geschwentner
28.08.2023
Dipl. Ing. Fust
Super Service! Herr Donada hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Immer gerne wieder!
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