Coop Heizöl
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Empfohlene Bewertungen
Peter Chabrecek
29.10.2023
Coop Heizöl
Der Service ist eine Katastrophe. Lieferfenster von 4 Wochen mit der Erwartung, dass der Kunde - bei Mitteilung 24h im Voraus - jederzeit in diesen 4 Wochen für eine Lieferung verfügbar ist. Absolut kundenunfreundlich, keinerlei konstruktive Vorschläge um eine alternative Lösung zu finden, welche nicht mit Mehrkosten für den Kunden verbunden ist. Nach dem negativen Erlebnis rund um den Liefertermin kommt eine Woche nach der Lieferung das nächste Highlight" - eine nachträgliche Rechnung über 2.85 CHF
Claudia Furler
18.10.2023
Coop Heizöl
Der Service ist eine katastrophe.Kunde hat Problem mit der Füllanzeige des Tankes und hat des wegen nicht bemerkt dass er kein Heizöl mehr hat.Notfall der Stammkunde darf einen Monat warten.Das nenne ich Service .Er soll doch ein kleineresUnternehmen anfragen. Merci
Michael Walser
12.10.2023
Coop Heizöl
Der Verkauf ist eine absolute Katastrophe und noch miserabler ist der Kundendienst.
Jeannette Wyss
11.09.2023
Coop Heizöl
Wir können Coop Heizöl nur empfehlen! Bis anhin wurde uns gesagt, dass die Anlieferung bei uns sehr mühsam und kompliziert sei, da wir am Hang wohnen und die Zulieferung nicht ganz simpel ist. Dieses Jahr haben wir unser Heizöl zum 1. mal bei Coop Heizöl bestellt. Von der Bestellung über die Website, den schnellen Rückruf vom Kundenservice bis hin zur Anlieferung, verlief alles zu unserer besten Zufriedenheit. Ein grosses Dankeschön ans Coop Heizöl-Team!
Andreas Luethi
03.09.2023
Coop Heizöl
- Vor einem Jahr bestellt und Aussage der Lieferzeitraum kann nicht garantiert werden"- Vorletze Anfrage Aussage "wir bestimmen wann wir liefern"- Vergeben Subunternehmen und die beliefern erst ihre Stammkunden- Telefone auf Hotline laufen zu 50% ins Leere"
Mesiba
01.09.2023
Coop Heizöl
Schlechte Erfahrung mit dem HR-Personal gemacht. Ungenügende Kommunikation, sich einfach nicht zu melden, finde ich unprofessionell und der Marke Coop nicht gerecht.
Thomas
29.08.2023
Coop Heizöl
Absolut schwacher Dienstleister. Vor 2 Monaten Heizöl bestellt und wurde nie geliefert. Auf Nachfrage gab der inkompetente Disponent an, dass sie wegen 2500 Liter nicht 50 Kilometer weit fahren. Nie wieder!!!
kurt Schellenberg
28.08.2023
Coop Heizöl
Wir haben den Service nun schon einige Male genutzt und sind sehr zufrieden. Das Bestellen per Telefon geht immer sehr einfach und unkompliziert, auch die Lieferung war immer gut organisiert und verlief jeweils ohne Probleme.
Alessandra Sostizzo
25.08.2023
Coop Heizöl
klappt immer alles super schnell und unkompliziert. Alle Ansprechpartner sehr freundlich, kann ich nur empfehlen!
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