FLYERALARM Store Zürich

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Hussein. Echt top und würde jederzeit wieder hier bestellen.

Hab 2x 50 Stickers bestellt mit je unterschiedlicger Aufschrift. Hat leider nie geklappt. Kamen dann bei einem zweiten Anlauf 100 Stickers mit gleicher Aufschrift an, statt wie gewünscht mit zwei verschiedenen. Entsprechend dauerte es auch knapp einen Monat.

Ich habe am 19.04 2500 Briefumschläge mit Fenster links bestellt.Nach ca. 2 Wochen habe ich meine Bestellung bekommen, jedoch Briefumschläge ohne Fenster. Ich habe die Reklamation weiter gegeben und mir wurde versprochen dass ich per Express die richtige Bestellung bekomme. Habe 3 bis 4 mal nachgefragt. Einmal hieß es UPS hat an einem falschen Ort geliefert, usw.... Dann wurde wieder versprochen dass Sie es Express produzieren. Heute haben wir den 26.05.2023 und ich habe immer noch meine Bestellung nicht!!!!! Wo bleibt meine Bestellung???? Bin ein langjähriger Kunde bei FlyerAlarm! Es kann ja nicht wahr sein dass Sie für einen Standard Briefumschlag mit Fenster links 2 Monate brauchen (vielleicht auch länger). Ich habe einen großen langjährigen Kunden wegen Ihnen verloren!!

Sehr tolle Beratung und top Qualität für auch einen seht guten Preis! Kann ich nur weiterempfehlen. Eine sehr breite Auswahl und eignet sich auch für Geschenke für Familie und Freunde.

Ich habe noch nie einen so lustlosen und unfreundlichen Kundenservice erlebt. Ich frage mich wirklich, wer die Leute in der Filiale Zürich eingestellt hat. Sucht euch bitte einen anderen Job wo ihr keinen Kundenkontakt habt..

Leider mit der letzten Lieferung nicht zufrieden. Reklamationen werden nicht ernst genommen und auch keine Kulanz. E-Mails können keine verschickt werden, da als Spam abgelehnt von Flyeralarm, obschon es sich um eine Firmen E-Mail Adresse handelt. Schade so müssen wir uns wohl eine neue Druckerei suchen.

Wie haben 1000 kleber bestellt 99% waren schreg geschnitten mit weisem rand und unsere kleber hatten schwarzen hintergrund also sah man den weisen rand sehr gut und wir konnten kein einziger kleber gebrauchen. als wir ihnen schrieben haben sie gesagt sie haben momentan probleme mit den maschinen dann noch einmal geschrieben dann war es unser problem weil wir datei falsch gemacht haben obwohl sie richtig war dann angerufen und dann haben sie gesagt bekommen neue.Sie haben dann anstatt neue uns geld zürück gegeben.

Für unser 15 Jähriges Jubiläum haben für ein Giveaway die Zusammenarbeit mit Flyeralarm gesucht.Die 500 Stk. Bags sind sehr gut bedruck worden und aus sehr hochwertigen Baumwollqualität.Was sehr mühsam war, dass wir im Vorfeld Fehlermeldungen erhalten haben, dass angeblich die gelieferten Daten nicht geeignet sind. Bis sich herausstellte, dass Flyeralarm nicht alle Pantone Farben bearbeiten kann. Welche Pantone Farben es sein sollen, gab es keine Infos! Flyeralarm hat das Problem im Nachhinein kulant gelöst.Alles in allem eine gelungene Sache und kann weiter empfohlen werden. Besten Dank.

Ich hatte meine Visitenkarten im Online-Designer von FLYERALARM erstellt. Beim Druck gab es dann zwei Fehler. Der Kundensupport war dann extrem hilfreich. Ich kriegte mein Geld zurückerstattet wegen des einen Fehlers, der nicht durch mich entstanden ist. Der zweite Fehler hat sich durch eine Bilddatei von mir eingeschlichen. Dies hat mir das Layout-Team kostenlos korrigiert. Mit der neuen Bestelldatei und der richtigen Auswahl (Veredelung) kann ich jetzt die Visitenkarten neu bestellen. Vielen Dank!Kleine Anmerkung: Es kommt darauf an, wer sich beim Kundensupport meldet. Falls die Antwort nicht zufriedenstellend ist, empfehle ich kurz anzurufen und nach einer lösungsorientierten Person zu fragen. Das ist aber auch in anderen Unternehmen so.

Ich hatte gerade ein kleines, jedoch unauffindbares Problem mit einer Datei. Dank dem Herrn K. aus dem Support wurde die falsche Einstellung schnell identifiziert und beseitigt. Ausserdem wurde ich auf eine günstigere Variante aufmerksam gemacht, was mir ca. 20 CHF gespart hat. Es war nicht der erste Kauf bei Flyeralarm, jedoch war es zum ersten Mal, wann ich den Support gebraucht hat. Sehr vorbildlich!