CELINE ZURICH

Leider waren bei meinem Besuch von Celine Zürich die Mitarbeiterinnen relativ unfreundlich und wenig hilfsbereit. Nur auf Nachfragen und Eigenanimation waren Sie bereit, mir Auskunft zu geben. Auf den versprochenen Anruf warte ich immer noch. Das verstehe ich nicht unter einem guten Service.

Also da isch dliebi jenni find ganz guet wie ihr eu gegenüber de kunde verhalted danke :)

Ich bin eine langjährige bestehende Kundin und bin mit dem Personal allgemein sehr zufriedenvorallem Kompliment an Frau Seray! Sie ist EXTREM kompetent und sehr nett! Weiter so!

Am 17.01 habe ich meine Sneaker von Celine per UPS geliefert bekommen. Am 18.01 habe ich sie kurze Zeit getragen (bin mit dem Auto zur Schule gefahren um meine Kinder abzuholen und wieder zurück nach Hause). Ich habe sofort gesehen, dass der Kleber sich am linken Schuh minimal gelöst hat. Ich habe unverzüglich Fotos gemacht und habe sie per Mail an Celine weitergeleitet, am selben Tag noch 18.01. Diese unverschämte Antwort kam zurück: After verification with our After Sale experts, I kindly inform you that the issues you reported with your sneakers are due to normal usage and are not considered defects. As the sneakers have already been worn, we can no longer exchange them. Man hat es als normal dargestellt dass der Kleber sich beim ersten Mal tragen ablöst. Und natürlich habe ich Sie getragen, sonst wäre es ja keine Reklamation sondern ein Umtausch. Einen derartigen schlechten Service für eine Luxusmarke ist unverschämt. Der Fall geht an meinen Anwalt. Bitte kauft bzw bestellt keine Sneaker bei Celine.

Gian war sehr freundlich und hat mich gut beraten, ich war sehr zufrieden mit meinem Einkauf.

Alles OK. Ich bin sehr zufrieden.

Frau Cook hat mich sehr freundlich bedient, super Service!

Celine ist immer einen Besuch wert. Freundliche Mitarbeiterinnen sowie tolle Taschen und Sonnenbrillen.

Ein sehr schöner Celine Laden. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und kompetente Beratung. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, vor allem Frau Greif macht das Shopping zu einem unvergesslichen positiven Erlebnis. Jederzeit gerne wieder.