Cembra Money Bank AG St. Gallen
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Eigenschaften
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Empfohlene Bewertungen
bujar ibrahimi
24.11.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Habe schon 3 mal a 35 min gewartet und dan hat man mich einfach aus der leitung geschmissen.Bin froh das ich mit Cembra Bank bald nichts mehr zu tun habe und Rate jedem ab mir denen zusammen zu Arbeiten
David Zbinden
23.11.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Sehr geehrte Damen und HerrenIch wurde eben von Herrn Sandro beraten. Ich kann mit bester Gewissheit sagen, dass ich in meinem Leben selten so kompetent, unkompliziert und freundlich beraten wurde. Ich kann die Filiale St.Gallen und damit auch Herrn Sandro mit bestem Wissen und Gewissen weiter empfehlen.Freundliche GrüsseDavid Zbinden
Kemal Catan
18.11.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Obwohl ich oft angerufen habe und man schon sehr zuvorkommend war, hat man für mich, einem Kunden der sein Kredit abbezahlt hat und somit eigentlich nichts mehr schuldig ist, sogar noch einen extra Wunsch erfüllt. Ich habe immer wieder mit dem Herrn Sandro kontakt gehabt und kann Ihn sehr empfehlen. Absolut freundlicher Herr und hilfsbereit. Vielen Dank!
Silvio Schädler
03.11.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Durch die Migros Cumulus Karte bin ich bei der Cembra Money Bank gelandet. Bezahle meine Rechnungen alle 4-6 Wochen, dadurch habe ich schon etliche Male die 30 CHF Mahngebühr bezahlt. Wenn die Mahngebühren nicht gewesen wären hätte ich den Wechsel von Cumulus auf Certo vermutlich gemacht, so verliert ihr leider einen Kunden. Von keiner anderen Firma habe ich mit meinem Rechnungsverhalten je eine Mahngebühr erhalten.
Andreas Inauen
30.10.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Ich rate jeden ab die Cembra Kreditkarte zu bestellen, es werden regelmässig Rechnungen nicht zugestellt damit Mahnungen versendet werden können. Die 30Fr Mahngebühr(nach 20 Tagen) sind eine Frechheit Zudem scheinen kleine Aufgaben wie eine Adressänderung für den Kundenservice unlösbar. Intressant ist auch, dass beim Umstieg von Cembra zu Certo mein Name auf der Karte anders geschrieben wurde. Dies führt zu Problemen.. Aktuell ist auch die App auf der die Rechnung angezeigt werden soll seit 5 Tagen down.Ich werde mir demnächst nochmals die 45min Wartezeit in der Servicehotline antun und mir einen besseren Anbieter suchen.
Joël Keel
03.10.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Das Rechnungssytem ist sehr Veraltet. Rechnungen sind nur über die App verfügbar. Man bekommt jegiglich eine E-Mail das man doch noch bezahlen soll. Danach wird zwar eine QR-Rechnung genreriert. Man muss aber die Rechnung zuerst Ausdrucken damit man sie Einscannen kann. Was absolute Papier verschwendung ist und nur der Weg offen bleibt alles von der Rechnung abzutippen.30.- Mahngebühr sind eine Frechheit für diesen schlechten Service. Welcher dazu gemacht ist Fehler zu machen. Werde die Karte kündigen.
Andy K
12.09.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Cembra Money Bank. Wie immer sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung. Vielen Dank Herr Panzini
Vanja Sumonja
03.09.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Seit 45 Minuten in der Warteschlange! Ich und Partner beide am Telefon und warten auf einen freien Mitarbeiter…sehr schlecht und nicht zu empfehlen! Sehr enttäuscht über diesen schlechten „Kundenservice“!
Dominic S.
31.08.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der Kreditkarte. Was ich jedoch nicht verstehe ist, wieso man nur eine Telefonnummer für Anfragen hinterlegt, bei der man ewig in der Warteschlange feststeckt. Dann richten Sie doch bitte eine Mailadresse ein, wo die Kunden kurz eine Mail schreiben können. Ich habe besseres zu tun als eine halbe Stunde in der Warteschlange zu verbringen.Danke für die Kenntnisnahme.
No One
27.08.2023
Cembra Money Bank AG St. Gallen
Absolut unkompetent. Ich zahle meinen Leasing vertrag bei cembra ab und bekomme nicht einmal auskunft wie viel ich noch abzubezahlen habe. Zahle monatlich ab aber haben keine ahnung wie wo was.
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