Eveline Frischknecht fine Jewellery

Eveline Frischknecht designed and produced our wedding rings in platinum. We're so greatful and pleased with customer service and design. We'll definetily come back to your shop:) Thank you!

Für mein Hochzeitsschmuck wollte ich etwas einzigartiges Anfertigen lassen. Dadurch, dass ich Plugs trage war dies jedoch nicht so einfach wie gedacht. Das Team von Eveline Frischknecht hat mich bestens beraten, sind auf meine Wünsche eingegangen und haben an meinem Schmuck solange (war bestimmt 10x dort :) ) herumgebastelt bis mein kritisches Auge zufrieden war. Herzlichen Dank nochmals für diesen super tollen Service, ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen! Preis-Leistung stimmt absolut überein.

Erstaunliches Team, sie haben unsere Eheringe nach unseren Ideen angefertigt. Eveline ist eine tolle Juwelierin und wir fühlen uns immer sehr willkommen, wenn wir im Geschäft sind.

Exzellente Beratung! Haben hier einen Workshop gemacht: tolle Erfahrung & unerwartet schönes Ergebnis - sehr zu empfehlen!Danke ans ganze Team, vor allem Calvin & Johannes!

Auserlesene Schmuckstücke für jedes Budget werden in einem exklusiven Showroom präsentiert. Das Personal äussert freundlich und kompetent. Ein Einkaufserlebnis der feinen Art

Ich bin begeistert von der Arbeitsqualität sowie dem schnellen Service. Meine geliebte Silberhalskette wurde innert weniger als zwei Tagen nach meinem Wunsch umgearbeitet (war nur eine kleine Änderung aber dennoch, wow!).

Haben wunderschöne Trauringe gefunden, die perfekt auf uns abgestimmt sind. Die Ringauswahl war ein tolles Erlebnis und es gab nichts, dass nicht möglich gewesen wäre. Einfach Top und sehr kompetent!

Ein herzliches Dankeschön an das Team Frischknecht (Ein besonderes Dankeschön an Nadia und Calvin) für unsere wunderschönen Eheringe!!Nach einer enttäuschenden Juwelier-Tour durch St.Gallen hatten wir schon fast die Hoffnung aufgegeben, passende Trauringe zu finden. Kurz vor Beendigung der Tour gingen wir am Juweliergeschäft Eveline Frischknecht vorbei und überlegten uns, ob wir noch einen Anlauf wagen sollten, das Geschäft zu betreten. Schliesslich entschlossen wir uns (schon ein wenig voreingenommen) dafür. Es hat von Anfang an gefunkt!!! Nadia war äusserst freundlich und professionell. Sie bemusterte uns auf respektvolle Art und griff nach dem passenden Schmuckstück. Es wurden uns verschiedene Varianten vorgestellt und wir konnten unseren persönlichen Ehering zusammenstellen. Die Ringe wurden persönlich auf uns massgeschneidert!! Calvin hatte nach 6 Wochen die Aufgabe, uns die Ringe zu übergeben und wiederum fühlten wir uns wie Zuhause.Dieses Juweliergeschäft Eveline Frischknecht hat nicht nur ein Händchen für Edelmetalle und deren Bearbeitung, sondern auch für exzellente Mitarbeiter! Weiter so , man kann euch nur weiter empfehlen!Lieber GrussFranco & Joëlle

Ich habe hier den Verlobungsring und später die Eheringe gekauft. Ich war sehr begeistert von der kompetenten und äusserst freundlichen Beratung und den schönen individuellen Anfertigungen. Sehr zu empfehlen, TOP!

Zu Anfang eigentlich guter Eindruck. Diversen Schmuck bestellt und gekauft. Sehr lange Wartezeit mit der Begründung es wird in Deutschland hergestellt. Hier handelte es sich um simple Ohrstecker, also nicht wirklich herausfordernd sber wir nahmen es hin. Als die Stecker fertig waren, rief man mich nicht wie versprochen an. Ich fragte nach und erkundigte mich, wann der Herr der Bescheid wusste (da die Stecker noch am Ohr angepasst werden mussten) vor Ort sei. Man sicherte uns den angefragten Tag zu. Der Herr war dann leider an diesem Tag nicht da. Wir machten daraus keine grosse Sache und machten den Weg Tage später nochmals. Für das wiederholte Hinfahren, welches nicht gerade um die Ecke war, offerierte die Inhaberin 10% auf Anfrage und wandelte dies später in gratis Anpassung des Eherings um. Sie nahm an diesem Tag Mass mit Ringmuster, welche offensichtlich nicht für diese Art Ring gedacht sind. Bei der Anprobe stellte sich heraus dass sie die falsche Grösse in Auftrag gegeben hatte, sls die von mir bestimmte - und wie sich später herausstellte auch das falsche Muster zur Anprobe. Die selbe Grösse mit dem richtigen Muster war zu gross. Schlussendlich mussten wir alleine für den Ring 3x den Weg machen. Obwohl das absolut nicht unser Fehler war, bekamen wir zum einen unter die Nase gerieben das dies nun zum 3.x sei und dass es schon extrem kulant sei, dass dies gratis gemacht wurde (obwohl uns so offeriert). Das geht gar nicht... zumal wir erst noch recht Geld liegen gelassen hatten. Zuhause stellte ich dann fest, dass man sehr klar sieht wo der Ring grösser gemacht wurde. Ich habe keinen glatten Ring - er ist aufgeraut mit einem schönen Relief. Die korrigierte Stelle ist gut erkennbar, nicht mal hinten sondern auf der Seite und glatt. Sieht richtig geflickt aus. So was habe ich von einem Juvelier noch nie erhalten. Einen solchen Ring zu tragen macht keine Freude und tut weh. Jeder gute Juvelier übergibt dem Kunden den Ring in einwandfreiem ursprünglichen Zustand. Obwohl selber Schuld, dass mir zur Anprobe nicht das entsprechende Muster gegeben wurde, fand man es offensichtlich nicht für nötig, mir ein einwandfreies Schmuckstück wieder auszuhändigen. Ganz traurig den Kunden so abzufertigen. Jetzt muss ich zu meinem alten guten Juvelier nach ZH gehen um an meinem Ring wieder Freude zu haben - obwohl ich ein lokales Geschäft berücksichtigen wollte. Traurig....