Orthopädie Bähler AG

Wir sind sind immer sehr zufrieden mit den Dienstleistungen der Firma Bähler.Unser Sohn braucht schon Jahrelang Orthesen oder Einlagen. Wenn wir Probleme mit Druckstellen oder dem sehr stark beanspruchten Material haben, findet Herr Sommerhalder immer eine Lösung. Pragmatisch und schnell.Ich würde die Firma auf jedenfall empfehlen!

Wegen eines Senk- und Spreizfusses trage ich seit 2013 Masseinlagen in 4 verschiedenen Grössen, alle von Bähler AG gefertigt. Ich bin sehr zufrieden. (Der Inhaber mag kurz angebunden sein. Doch das Handwerk versteht er.)

Ich bin super zufrieden!! Die Mitarbeiter sind kompetent, fachlich sehr gut und zudem auch sympathisch.Durch meine Kinderlähmung bin ich auf eine Heidelbergerschiene angewiesen damit ich gleich grosse Schuhe tragen und somit auch laufen kann. Ich gehe schon seit ich ein kleines Mädchen war zur Ortophädie Bähler. Meine Bedürfnisse werden komplett erfüllt und ich habe dank dieser Schiene eine bessere Lebensqualität.Sie nehmen sich immer genügend Zeit und gehen auf meine Bedürfnisse ein.Auch die Empfangsdamen sind sehr hilfsbereit und nett. Wirklich vielen lieben Dank!!! Ich wäre verloren ohne die Ortophädie Bähler vor ALLEM ohne Herr Studer.Géraldine Severino-Gallo

They were very professional and I got my custom insoles very quickly. They also spoke English which was helpful. When something needed to be fixed with the insoles, there were no questions and they fixed them promptly.

Super hilfsbereit und fachlich kompetente Beratung auch für Sonderwünsche/-bedürfnisse.

Alles tip top hier. Herr Grimm ist sehr hilfsbereit und nett. Das ganze Team gibt sich grosse Mühe. So macht es Spass für den Kunden.

Unfreundlicher Chef, unfähiges Personal, nie wieder

Technisch zwar sicher auf dem neusten Stand, jedoch sonst auf keine Weise empfehlenswert. Kommunikation intern scheint nicht wirklich zu funktionieren, am Telefon wurden mehrfach ganz andere Äusserungen gemacht als vom Techniker. Auf meine Beschwerde hin meinte der Geschäftsführer, die MA am Empfang seien halt einfach da um die Telefone abzunehmen, sonst würden sie sich mit der Materie nicht auskennen - für mich ziemlich unglaubwürdig, aber in erster Linie einfach extrem unsympathisch!

Really bad experience, not friendly, extremely expensive and if something is not done properly they are not willing to help or adjust the problem

Ganz schlecht. Der Herr Grimm hat sich null, Zeit für einem genommen. Ich wusste nicht mehr, hatte ich Sohlen od Einlagen. Die Sohle war unbequem und ich war 3 mal dort. Ich wurde nach wenigen Sekunden immer wieder nach Hause geschickt. Bis mir der Faden riss. Jetzt habe ich Einlagen bekommen und musste die Sohlen wegschmeissen und die neuen Einlagen voll 400 Fr bezahlen. 800 Fr kostete mich der Spass. Klar ich es auch mein Fehler, da ich nicht mehr wusste ob es Sohlen od Einlagen waren. Aber er hat mich auch nicht beraten. Ich verstehe nicht Herr Grimm, warum Sie immer so unfreundlich waren und es Sie nicht interessiert hat. Warum gehen Sie einen Job nach, wenn Sie gar keine Lust haben. Ich bin enttäuscht. 800 Fr ist viel Geld. Und nicht fair für Ihre Dienstleistung. Also eigentlich null Dienstleitung.