Ruegsegger AG

Wir mussten eine noch keine 10-jährige Fensterfront von Ruegsegger ersetzen. Da wurden die Arbeiten noch zufriedenstellend ausgeführt. Nun zwei Jahre später müssen bei allen übrigen Fenster (11-Jährig) sämtliche Fugen ausgetauscht werden, weil das falsche Material verwendet wurde und ständig Schimmel an den Gummis entstand, sodass sich dieser vom Putzen teils schon aufgelöst hat. Dies nun ganz zu Lasten des Kunden, keinerlei Kulanz seitens Ruegsegger. Die Administration ist mehr als mühsam (wochenlanges Warten auf Antworten, Offerten und ständiges Nachfragen nötig etc). Die Mitarbeiter vor Ort waren immer sehr bemüht, sehr schade, dass Produkt und die Firmenethik so schlecht sind.Wir hätten mehr erwartet nach einem weiteren Fehler der Firma.Sparen Sie sich den Frust und sehr viel Geld.

Ho provato a richiedere un'offerta in italiano... sarebbe bastato googletranslator per comprenderla se non c'era nessun italofono disponibile (molto raro) ma... mai ricevuto risposta! Peccato.Ich habe versucht, ein Angebot auf Italienisch anzufordern ... googletranslator hätte gereicht, um es zu verstehen, wenn kein italienischer Sprecher verfügbar gewesen wäre (sehr selten), aber ... nie eine Antwort erhalten! Sünde.

Gerne empfehle ich diese Firma weiter

Es hat was es braucht für den Alltag.

Vom ersten Kontakt bis zur letzten Fuge hat alles genau wie abgemacht geklappt. Sofort wieder.