Bassi Elektro AG

Man vergisst zu Hause ein Ladegerät und ist in den Ferien und sucht händeringend nach einem Fachgeschäft, dass einem weiterhelfen könnte und trifft dann hier folgendes, für einen Zürcher fast unwirklich erlebtes an : Ein jüngerer, definitiv mehr als nur vom Fach kommender Mann hört begrüsst mich sehr freundlich und in die Augen schauend um sich meine Geschichte geduldig anzuhören und meint, ja das ist absolut kein Problem. Verschwindet für knapp eine Minute mit meinem Gerät und meint er müsse das mitgebrachte Gerät zuerst untersuchen, was dieses Ding denn wirklich genau brauche. Kommt zurück, greift in eine Schublade und hat genau das was zu meinem Gerät passt ! Tatsächlich zeigt das Gerät sofort Ladung an und da ich noch ein bisschen Arosa anschauen wollte, fragte ich, frech wie ich bin auch noch obendrein, ob ich das Gerät hier unterdessen aufladen lassen könnte ?! Ein absolut sofortiges ja, ohne jede Verzögerung lies mich das Ladegerät sofort mit einem großzügigen Trinkgeld bezahlen. – Lange Geschichte, kurzer Sinn : 1. Hätte ich in Zürich in keinem Geschäft einen solchen Service bekommen ! 2. Kann ich mich definitiv nicht erinnern irgendwo in meiner Heimat derart gut, fachgerecht, zuvorkommend und freundlich bedient worden zu sein ! 3. So etwas hier in Arosa zu erleben, lässt die ganze Gegend auch bei im Moment erlebtem, äusserst schlechtem Regenwetter, in wiederum viel besserem Licht erstrahlen ! Mein aufrichtiges und ehrliches Kompliment für dieses Verhalten. absolute und einsame Spitze ! Meine ehrliche und aufrichtige Hochachtung vor solchem Tun – Hut ab und an alle Anderen : Nehmt Euch diese Art von Kundenberatung und -betreuung als Vorbild !!!

Musste dringend ein Elektriker haben, ausserhalb der Öffnungszeiten. Der Notfall war innert 5 Min. vor Ort. Einfach Top,Top und nochmals Top diese Firma. Und dazu noch sehr,sehr freundlich. Danke an Elektro Bassi AG

Professioneller Service

Herr Brunold hat uns heute den neuen Siemens smart Thermostat mit Erfolg installiert und getestet. Sein umsichtiges und fachmännisches Vorgehen hat mir sehr gefallen. Dank an ihn auch für die zusätzlichen Informationen rund ums Heizen.