Dipl. Ing. Fust

Top Erfahrung. komme immer gerne hierher, die Bedienung ist Technisch sehr gut.Kaufe alle paar Monate wieder etwas ein, fahre extra über 15km in diesen Shop.sehr empfehlenswert !! TOP TEAM.-Herr Hertel ist stehts motiviert und geht auf die Kundenbedürfnisse ein.

Für einen solchen Service ist es besser, bei Wettbewerbern im Internet zu bestellen.

Ich arbeite seit Jahren mit Team zusammen. Top!

Extrem unangenehm das man an der Kasse beim Kauf von Elektrogeräten trotz mehrmaligem verneinen mehrmals aufgefordert wird eine Versicherung zur Verlängerung der Garantie abzuschliessen. Teilweise waren es auch total abstruse Argumente mit denen hier versucht wurde mir fragwürdige Versicherungen aufzuschwätzen. Das hatte schon fast die Qualität von Drückerkolonnen und wird mich aus dem Grund zukünftig nicht mehr in das Geschäft führen.

Bin einziger Kunde. Lange warten bis der Verkäufer sich im Computer zurecht findet. Trotz Werbung hat es keine Kaffeemaschine. 15 Minuten für nichts gewartet.

Top Service, besten Dank!Unser Dyson V8 Absolute hatte leider kurz vor dem Ende der Garantie den Geist aufgegeben – Akku lud nicht mehr. Da wir uns leider mit dem Normalen Staubsauger weitergeholfen haben und erst nach 1-2 Monaten schwerem Schleppen entschieden haben den Staubsauger nun doch zu reklamieren – und zunächst haben wir mal dort anfragen wollen wo wir ihn erstanden hatten.Am Telefon konnte man uns direkt halfen und war bereit alles weiter zu übernehmen. Sehr angenehm, da wir uns somit nicht mit der Dyson Hotline auseinandersetzen mussten. Im Laden wurde leider klar, dass wir 3 Tage zu spät gekommen waren. Die Garantie war eigentlich erloschen.Kulanter weise hat man uns gesagt, dass der Staubsauger immer noch als Garantiefall vom Laden deklariert wird und wir so ggf. die Reparaturkosten sparen können. Besten Dank dafür!Dyson hat dann auch einfach einen neuen Staubsauger ausgeliefert und den Fall als Garantiefall abgewickelt.Nochmals Merci für die schnelle, hilfsbereite und kulante Unterstützung.

Beim Telefonischen bestellen einer neuen Waschmaschine, wurde ich von der Filiale Badenerstrasse kompetent über die Maschine, den Bestellvorgang sowie die Vertragsausstellung beraten. Corona Bedingt fand alles telefonisch statt. Absolut Super war jedoch, dass ich die Machine am Mittwochnachmittag bestellte und diese sogleich am Freitag Morgen zugestellt wurde. Von Bestellung bis Anschluss sind also nicht mal 48h vergangen. Das ist ein erstklassiger Service. Kompliment.

Sehr gute Beratung cooles Team.

Zum Glück gibt es bei Fust einen freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst. Die Hürden für eine Onlinebestellung sind schier unüberwindbar und machen es unmöglich den Bestellprozess abzuschliessen. Bei Pflichtfeldern wie Telefonnummer ist der Hilfetext unbrauchbar - in der Regel werden dort Beispiele mit Ghosttext hinterlegt.

Herr Roger Hertel hat mein Problem Super gelöst. Hat mich Professionell Freundlich und Speditiv Beraten. Kann diese Fust Filiale nur Empfehlen.