HORAGE

This watch is absolutely beautiful! Craftsmanship is excellent and the team obviously care about what they're doing. Well done Horage!

Qualitativ top Uhren mit Manufakturwerk. Ich habe die Produktion in Biel besichtigt, sehr kompetente Mitarbeiter und der Inhaber, Andreas Felsl, ist ein Visionär, der absolut authentisch ist. Ganz klare Empfehlung.

Nice watch but terrible customer service, my watch came 2 months late and communication was lacking.

錶本身品質很不錯,雖然包裝普通到,不太像這單價的錶. 品質是沒問題的. 但買錶的過程,服務人員展現出來的傲氣,讓人以為是在買愛馬仕或勞力士 ? 後來發現服務人員,好像是另一個品牌的代理商老板 ? 我是覺得自信是可以的,但動不動一直強調品質有多高,勝過相同價位其他的牌子,大可不必. 其他瑞士名錶動不動至少 50 年起跳,不太可能輸給你們. 會跟你們買,就是已經對你們有信心了. 但一直吹噓,只會讓人不耐. 建議還是請一個專門的銷售人員來應對客人,有時候老板階層的人來銷售,姿態過高不是件好事. 連簡單的對話回覆客人,都選擇高姿態的回覆. 有時候放軟態度回覆,會讓客人更能體諒你們的困難. (錶本身給五星,但人員的態度扣一星). 說真的,我買過許多高單價錶瑞士錶,勞力士給我的感覺,都沒那麼狂,頂多是配錶制度讓人不爽而已. 後續更正評價,佩載不到五次,購買不到一個月,錶直接故障. 跟客服反應,也是冷回送修而已. 感受不到任何的抱歉,或愧疚感. 本來想說服務態度差就算了,至少錶品質不錯. 現在看來,一切都是我想的太美好. 不知為何 ? 跟別人買錶,得到的是賣家高興,我也高興. 買這家的錶,得到的是賣的人不高興 ? 我也很不開心. 根本自找罪受.

Trotz des ewigen Wartens, einer eher mittelmässigen Kommunikation diesbezüglich und dem eher unterdurchschnittlichen Packaging gibt es 5 Sterne weil die Tourbillon einfach unfassbar ist und alle negativen Eindrücke restlos ausgleicht.