Hotelplan Reisebüro Zürich-Oerlikon

Die Reiseberater sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, wenn etwas nicht nach Plan läuft.Einen Stern weniger, da wir mit der von Hotelplan gebuchten CHair Airline nicht zufrieden waren. In unserer Familie, die für 5 Tage da war, hatten wir zwei Umbuchungen (eine zwei Stunden vor dem Abflug), einen halben Tag Ferien verloren. Dazu kam noch ein Chaos beim einchecken der um 5 Stunden verspäteten Maschine. Wir empfehlen Hotelplan mit anderen Airlines ihre Reisen anzubieten, denn der Ärger war gross, auch wenn die Berater dann sehr sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Leider eine der schlechteren Reisen die ich mir je angetan habe!Mit ch-air mit 16 Stunden Verspätung, niemand am Desk und keine Infos!Es ist nicht das erste mal mit Problemen mit ch-air!Bei der Buchung hat Hotelplan die ch-air angepriesen obschon ich nicht mit dieser Airline fliegen wollte.Das Hotel war zwar gut. Leider aber auf beiden Seiten des Hotels Baustellen mit Lärm!Die Ausflüge nicht zu empfehlen Quad‘s die nicht mehr fahrtauglich sind oder Schnorcheltour mit Delphine-Jagd verderben die Ferien!Lieber selbst buchen kommt günstiger!

Einmal und nie wieder!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst in dieser Filiale. Habe eine gute Ferienberatung erhalten und empfehle es jedem weiter.

Sehr freundlich und 100% Kompetent

Sehr Freundliche und Kompetente Reiseberater ,die einem ein Gutes Gefühl geben und sich Zeitnehmer .Danke für alles

Excellent! Siehe unten eines von vielen Orten von Ihnen zum Buchen :)

Sehr nette Dame,super gelegen sie Filiale.