LUEG AG Ennetbürgen
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Kreditkarten
- Einkaufen im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Eingang
Empfohlene Bewertungen
Thomas Müller
29.11.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Mein erster Kauf, war etwas holprig :-) Mercdes kann da in Zukunft einiges besser machen um mich als Kunden zu halten.Nach fast einem Jahr meine C Klasse zur Inspektion gebracht, 3 Wochen vorher angemeldet und als Leihwagen einen Vito oder V Klasse bestellt. Dieses sollte mein nächster werden. Auch und gerade weil mein Rücken die kleinen flachen" nicht mehr mag :-) Verkäufer sagte es mir zu und ich habe mich sehr auf unseren neuen gefreut. Angekommen bei Mercdes
stylestyle
04.11.2023
LUEG AG Ennetbürgen
eigentlich seit 2008 ein Kunde aber die freundlichkeit nimmt immer mehr ab, man kommt rein und dann passiert erst mal gar nichts. Ich als Kunde muss zu den Angestellten laufen. Früher was der Kunde gleich König aber heute wird man nicht ernst genommen. Ich habe schon drei Fahrzeuge dort gekauft und bei dem vierten wollte mir der Verkäufer fast kein Rabatt geben was meiner meinung nach sehr frech ist. Kein Problem den ich habe jetzt ein Fahrzeug bei Mercedes in Zug gekauft. Dort legt man noch Wert auf Kunden. Schade
Ramon Keusch
28.10.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Sehr schlechter Service. Falsche Aussagen werden getätigt, Mails nicht bearbeitet, Rückrufe finden nicht wie vereinbart statt - absolut nicht zu empfehlen.
Matteo Ravagli
22.10.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Online direkt über die Homepage einen Service/ Reifenwechsel-Termin vereinbart. Buchungscode und Auftragsnummer per Mailbestätigung erhalten. Nach pünktlichem Erscheinen weiss vor Ort niemand etwas von einem Termin und es wird einfach ein neuer 3 Wochen später angegeben.Wie kann es sein, das man Online buchen kann und die Garage keine Kenntnis davon hat? Dieses System muss meiner Meinung nach zwingend überarbeitet werden.Sonst eigentlich immer zufrieden gewesen..
niklaus pfaff
07.10.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Auch bei Occasion Kauf erwarte ich, dass die Klimaanlage funktioniert.Habe ich leider erst im Sommer bemerkt.Zudem hat die Abdeckung im Kofferraum gefehlt.
Tobias Stirnimann
07.10.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Sehr freundlicher Kundenservice und sehr gutes Personal... von mir 10 von 5 Sternen ;-)
J. J.
29.08.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Habe mein Fahrzeut dort gekauft und den Service dort immer machen lassen. Dieses Jahr habe ich gefragt, die Service-Rechnung in 2-3 Raten zu begleichen... nach 1 Monat kam nichts, obwohl ich 2x eine E-Mail geschrieben habe. Danach die 1. Mahnung... nach langem hin- und hertelefonieren (ich konnte die zuständige Person leider nicht erreichen und umgekehrt) flatterte die 2. Mahnung inkl. Betreibungsandrohung ins Haus... schade. Ich werde diese Garage in Zukunft meiden!
Sandra Ta
29.08.2023
LUEG AG Ennetbürgen
Bin seit 2012 Kundin in der Mercedes Garage Ennetbürgen. Einmal Mercedes immer Mercedes.
Urs Odermatt
29.08.2023
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Sehr freundlich, kompetent und guter Service an meinem Auto. Hat aber auch seinen Preis (CHF 650 an CLC) für defektes Rückfahrlicht.
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