Dragon Import

Super Service, mega schnelle Rückmeldungen, auf Fragen wird sehr schnell geantwortet. Das nenne ich mal Kundenservice!Gerne wieder und weiter so. :)

Super Beratung gute Rückmeldung und Freundlicher Kundenservice alles top.

Guter Service, Freundlich und alles hat gepasst.

Die Fachliche Kompetenz ist nicht besonders, Schwammige Antworten auf Fragen.Habe Blinker Vorort gekauft und zuhause kam die böse Überraschung das die Montageanleitung und der Kabelanschlussplan fehlt.Antwort auf E-Mail nachfrage bleibt erfolglos!Gekauft wird künftig woanders!

Leider nicht zu empfehlen.Ware zu einem Preis bestellt mit Lieferzeit von 2-3 Wochen laut Homepage. Nach mehrmaligen Anrufen und Email Schreiben wurde mir nach 2 Monaten zugesichert sollte in den nächsten 7 Tagen ankommen. 3 Tage vor “Ankunft” werde ich angerufen und informiert der Preis habe sich geändert von 1499 auf 1999.- ist ein Fehler auf der Homepage. Nun ja nach mehrere Tagen ist der Preis des Artikels immer noch auf 1400 und paar ungeraden.Aber wenigstens hätte man mir ja 10% gewährt auf dem neuen Preis. leider absolut nicht Kundenfreundlich. Schade eigentlich.

Perfekt von A bis Z! Brauchte für den Frontspoiler meines Ford Mustang eine CH-Eignungserklärung, sowie ein Splittergutachten. Dieses habe ich von Dragon Import in kürzester Zeit erhalten und konnte den Spoiler bei der MFK prüfen bzw. im FZ-Ausweis eintragen lassen. Nochmals vielen Dank Herr Gertsch für den 1A-Service! Jederzeit gerne wieder.

Ich bestelle bereits seit mehreren Jahren bei dieser Firma und bin absolut zufrieden. Die Teile sind hochwertig und werden mit allen Dokumenten und Zertifikaten ausgeliefert, somit entsteht kein Problem bei der MFK oder bei einer Kontrolle. Auch bei Problemen stehen die Mitarbeiter rund um die Uhr zur Verfügung und geben einem innerhalb kürzester Frist telefonisch und/oder schriftlich Antwort. Es wird nach zusammen nach Lösungen gesucht und mit breitem Fachwissen professionell beraten. Auch Mehraufwand wird nicht gescheut, um den Kunden glücklich zu machen. Ich werde hier gerne weiterhin bestellen und kann die Firma jedem Tuning-Fan nur absolut empfehlen!

Vorsicht! Habe hier ein Gewindefahrwerk gekauft und nach einer Woche erhalte ich vom Kundendienst die Nachricht, ich müsste CHF 400.- nachzahlen wenn ich die Ware geliefert haben will - aufgrund von nachträglichen Preisänderungen. In den eigenen AGBs ist klar geregelt, dass die Preise bei Bestelleingang gelten. Absolut rechtswidriges Verhalten. Ich werde hier nie mehr wieder einkaufen und leider meine Rechtsschutzversicherung einschalten müssen.

Freundlicher und Schneller Service,Emails wurden innerhalb einer Stunde beantwortet.Habe mir Rückleuchten für meinen Toyota bestellt.Lieferung innerhalb einer Woche (nach Deutschland)Herr Baumann ist auf alle wünsche meinerseits eingegangen.Dankeschön!