Dipl. Ing. Fust

Hat hier noch jemand mit dem folgenden Punkt ein Problem?Möchten Sie Ihre Garantieverlängerung kündigenHabe es schon 2 mal versucht und trotzdem wieder eine Rechnung bekommen, obwohl ich es mit einem eingeschriebenen Brief versucht habe.

Terrible service from two male staffs in two days.The man with color especially gave me no professional advice on my choices for decision.He didn't even try to understand my request or question on what type of keyboard is good quality.I'll never go to the very unfriendly shop there.

The store works for me the only thing I don't like is majority of the items that I wanted to purchase they want you to buy online and then they can either deliver them to your home or you can pick them up in the store which is okay I'm never in a rush when I want something except for when I'm in a rush and I really need it. They have everything that I needed a great electronic store.

Locker, unkompliziert und breites Spektrum von Angeboten.Personal mit Kompetenz

Sehr netter Verkäufer, große Auswahl, ständige Angebote

Heute habe ich schlechte Erfahrungen in dieser Abteilungich habe den Mitarbeiter nach dem Austausch des Gerätes gefragtSie erklären mir die Bestimmungen der Umtauschbedingungen auf Unprofessionelle Weise und Unfreundlich!!!!!!!!!!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Today i have bad experience in this departmentI asked the employee about replacement of the devicethey explain the regulations of the terms of replacement. in unprofessional way and unfriendly!!!!!!!!!!

Guten Morgen,Dieses Geschäft war sehr unprofessionell. Sie verkaufen Produkte, die sie nicht auf Lager haben, sie brauchen mehr als 4 Wochen, ohne etwas zu kommunizieren. Ich musste schon viele Male in den Shop gehen, ohne eine Antwort zu erhalten. Und ich habe Anwälte zur Rückgabe des Geldes veranlassen müssen, weil sie von sich aus nichts unternehmen. Mangelnder Respekt vor dem Kunden.

Im Auftrag meiner Schwester:Online einen TV (Neugerät in Aktion) zur Abholung in der Filiale bestellt. Einige Tage später wurde mir mitgeteilt, dass es sich um ein Ausstellungsmodell ohne Verpackung handelt und ich es nun abholen kann. Da ich jedoch ein Neugerät bestellt und bereits bezahlt hatte, akzeptierte ich dieses Vorgehen nicht und kontaktierte den Kundenservice von Fust. Nach langem hin und her (1 Monat!), wurde mir mitgeteilt, dass der Hauptsitz der Filiale ein neues Gerät zugesendet hat. Die Filiale werde sich bezüglich Montage-Offerte melden. Inzwischen ist fast ein weiterer Monat vergangen. Die Filiale hat sich nicht gemeldet und der Kundendienst hat meine letzte E-Mail nicht beantwortet. Mein Geld haben sie genommen, einen TV habe ich nach fast zwei Monaten noch nicht.

Ich war am 26. Juli 2023 gegen 11.50 Uhr dort. Wir wollten mit einem Freund Brita kaufen. Ein Angestellter war unhöflich zu uns. es gab einen günstigeren Preis. aber er wollte es zu einem teuren Preis verkaufen. Es war seine Schuld. Der Preis, den ich in meinem Regal sah, betrug 22,90 CHF. Er verlangte von mir 29,90 CHF. und er hat sich über uns lustig gemacht. Ich habe es in einem anderen Geschäft gekauft.