Suvretta House

Das einzige Pistenhotel in St. Moritz. Ski-In / Ski-Out" mit eigenem Skilift ohne Wartezeiten.Wie immer war es ein absolutes Vergnügen in jeder Hinsicht. Für Eltern

Eigentlich möchte ich nur den Service bewerten; weil er so negativ im Gedächtnis geblieben ist, dass ich auch zwei Jahre später noch verärgert über das schlechte „5 Sterne“ Erlebnis bin. Aber zunächst zur Lage, hier wurde einfach früh gebaut und ein idealer Standort ausgenutzt.Zimmer sind je nach Kategorie natürlich unterschiedlich, aber insgesamt gut, wenn auch manchmal das Alter schon sichtbar.So nun zum Service: die italienischen Jungs auf der Terasse haben uns bei zwei Aufenthalten jedes Mal für mindestens eine halbe Stunde komplett ignoriert. Rückblickend kamen Sie mir dauernd high oder betrunken vor, oder stinkfaul denn sie liefen oft einfach nur hin und her und beachteten keinen.Im Restaurant noch ein schlechteres Bild: der Kellner sprach mich den ganzen Abend nicht an, würdigte mich nicht mal eines Blickes, was ich extrem unhöflich und herabsetzend fand zumal es mein Geburtstag war. Der ältere männliche Kellner sprach ausschließlich mit meiner männlichen Begleitung, nicht nur bezüglich aller Fragen wie Essen und Wein, sondern auch Begrüßung wurde ausschließlich an ihn gerichtet.Der Service in der Bar war echt gut und auch in der Lobby sehr zuvorkommend, dort aßen ist am ersten Abend untern, Häppchen am Feuer und tranken Champagner dazu. Es gibt viele Gründe den Ort zu lieben, aber das Haus verdient besseren Service und im Vergleich zu anderen Hotels ist das Klientel schon sehr und manchmal auf sehr negative Weise konservativ.

Sehr schöner High Tea. Das Hotel ist aus der Zeit gefallen, aber es macht wirklich Spass 100 Jahre zurück zu gehen. Qualität der Speisen und der Service sind aussergewöhnlich. Klare Empfehlung.

Was soll ich sagen einfach wie ein Traum. Schöner kann es im Himmel auch nicht sein.Erholung pur..

30 Minuten am Sonntag Mittag gewartet bis ein Kellner die Bestellung entgegen nahm. Noch nie so ein Service erlebt. Ohne meinen Anruf an die Hotel reception würde ich jetzt noch auf den Kellner warten. Leere Pfeffermühle auf den Tisch gestellt.., Balsamico vergessen…

Sehr schönes Hotel! Empfehle ich jedem der etwas Ruhe und Entspannung möchte. Das Hotel ist auch sehr gut für Familien geeignet.Meine Highlights waren die Details. Das Personal. Das Essen. Der Service. 10/10!Und meine lieblings Nusstorte ist auch vom Haus selbst!Essen: unbedingt im Frutz Mittagessen und am Abend im Hotel!Komme gerne wieder! Dankeschön!

Einziges, echtes Grandhotel vor Ort, welches trotz Hochsaison gastfreundlich mit externen Gästen umgeht. Toller Service von A - Z, echt schöne Räumlichkeiten.

Hallo ich heisse Gmūr Christian ich war gestern bei ihnen am Oltdimer Treffen und war sehr begeistert echt und hoffe das es das auch mehr gibt solche Oltdimer Treffen bei ihnen beim Hotel Silvretta in Sankt Moritz Graubünden mit freundlichen Grüssen Gmūr Christian

Es ist ein absolutes Top-Hotel in Traumlage! Es ist aber irgendwo auch ein alter Kasten. Jetzt ist natürlich die Frage, ob das alles überholt ist oder gerade den wieder modernen Charme der 80er darstellt. Es ist für mich irgendwo dazwischen. Die Preise sind superhoch, die Buchungslage gibt dem Hotel aber recht. Ich glaube jeder muss sich selbst die Fotos anschauen und prüfen ob das Ambiente für ihn richtig ist. Der Service ist auf jeden Fall Extraklasse. Es fehlt ab absolut nichts.