Mail Boxes Etc. - Center MBE 0099

Schneller un professioneller Service

exzellenter Service

Wir sind seit Jahren Kunde und absolut zufrieden!

Guter Service, helfen wo Sie können. Thomas ist die Seele dort :-)

Habe online einen Stuhl bei einem Kontanzer Auktionshaus ersteigert. MBE wurde von diesem zwecks Versand empfohlen. Habe wegen eines Angebots für den Transport zuerst per E-Mail nachgefragt (mit Fotos und Größenangaben). Nach dem keine Reaktion erfolgte, habe ich angerufen. Herr Nardi sagte mir beim Telefonat ein Angebot zu. Dann habe ich wieder eine Woche gewartet. Darauf hin habe ich noch zweimal per E-Mail erinnert. Ergebnis: keine Reaktion. 2,5 Wochen vergeblich gewartet. Scheinbar ist man an kleineren Aufträgen nicht interessiert. Dann sollte man das einem aber gleich sagen und einen nicht einfach hinhalten. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.Der Gipfel: heute am 21.08. (nach rd. 2 Monaten) erhielt ich einen Anruf von Herrn Nardi, weil er diese Rezension sah. Er teilte nunmehr mit, dass er wegen Personalmangels kein zeitnahes Angebot machen konnte. Zudem teilte er mit, dass wir nun (wegen dieser Bewertung) auf die Blacklist" gesetzt würden und niemals mehr ein Angebot erhalten würden.Eine gute Fehlerkultur sieht anders aus!"

Super Service, Vielen dank an das ganze MBE Team konstanz. Beste Grüsse aus der Schweiz

Sehr freundlich, engaguert und kompetent, bin froh, dass ich jetzt hier gelandet bin

Sending any kind of parcels has never been easier and less complicated. And the prices are absolutely ok on top! Just a perfect service.

Immer gerne beim Nachbarn. :-)

Sehr freundlich und kompetent. Tolles Preis-Leistungsniveau für zwei große und schwere Pakete in die USA.