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I ordered and payed two fans for around 310.-CHF on the 23rd of June. Since I didn't hear anything form them I wrote them on the 3rd of July and asked how the status of my order is. I also tried to call the 0900 number provided by the email. In the afternoon of the 3rd I got the owner on the phone, he told me they have it in stock. I should write an email, I told him, I already wrote an email in the morning. I also wrote on the business whatsapp account from Cantra, or Geovan, which is the same owner.He didn't reply but called me again on the 4th after I tried to reach him again. He was rude and upset that I tried to call again.I explained, that I don't mind to wait for the product, but then as a business he should inform me when he will send it, especially when he claims to have the product in stock. He then said they have so much orders, that they can't keep up.He then suggested to cancel the order, which I first didn't understand, but agreed on. One day later the money was transferred back on my credit-card.I ordered the fans on amazon, was a bit more expensive, but 3 days later they arrived.

Ausgeschriebene Ware konnte nicht geliefert werden. Geld nicht zurückerhalten, campingwelt ungerstützte bei der Problemlösung kaum. Geld erst nach Betreibungsandrohung und Käuferschutz von Paypal zurückerhalten nach rund 6 Wochen.

ACHTUNG BETRÜGER! Wir haben etwas vor 2 Wochen bestellt. Es ist nie angekommen, er reagiert weder auf unsere Anrufe noch auf unsere Mail.

Produkt bestellt und bezahlt konnte dann aber nicht geliefert werden. Dann sehr schlechte bis gar keine Kundenbetreuung um dieses Problem zu lösen. Verkäufer meldete sich einfach nicht mehr um zu erreichen das man seine 0900er Nummer anruft. Beim telefonischen Kontakt mit Verkäufer wurde mir als Kunden nicht etwa eine Lösung vorgeschlagen, nein hinzu wurde ich angeschrien und für dumm erklärt. Dann sind die Öffnungszeiten für den Shop in Dietwil nicht korrekt, weil es dort überhaupt keinen Shop und ebenso wenig eine Ansprechperson gibt. Dort ist anscheinend ein Lager. Andere Firmenansässige nervten sich da ich nicht der erste war wo sich durchfragen musste um es zu finden.Also an alle die sich überlegen bei Campingwelt24 etwas zu kaufen, schaut euch nach einem anderen Campingverkäufer um, denn es gibt bei weitem bessere wo der Ärger nicht schon vorprogrammiert ist.

Achtung ⚠️ Betrüger habe 2 Seiten Teile für eine Markise bestellt, aber nur 2 Kunststoff Teile erhalten! Habe 2 x per Mail reklamiert aber keine Antwort. Absoluter Müll!

Ware bestellt, lange nichts gekommen, danach wurde nach Kontaktaufnahme meiner Seite eine Teillieferung veranlasst.Restliche Ware verschollen per Mail schlecht bis garnicht erreichbar.Finger weg!

Vor einer Woche bestellt und bezahlt, seither weder eine Versandbestätigung noch eine Nachricht von Verkäufer erhalten.