VELOPLUS Laden Biel

Super freundliches und kompetentes Team. Professionelle Dienstleistung gepaart mit zuvorkommendem Service. Ich bin rundum begeistert. Auch in der Filiale Ostermundigen habe ich eine überaus freundliche und hilfreiche Beratung erhalten.

Heute einen Komfortsattel gekauft, nach detaillierter Erklärung und Aussmessung. 2 Std. damit gefahren und total schmerzfrei angekommen. Dank an Roland für die kompetente Beratung und die Geduld... empfehle Laden und Berater!!!

Sehr nettes und Hilfreiches Personal.Beim Fahrradständer Schraube verloren, wurde sofort und unkompliziert RepariertDanke an dass ganze Team

Sehr gute und freundliche Beratung. Durch die kompetenten Mitarbeiter wurden meine Wünsche voll und ganz umgesetzt.

ich bin gar nicht zufrieden, zahlte 120 franken für einen service, mein teures veloschloss wurde kaputt gemacht, bekam billigen ersatz. ich musste das velo anschliessend nochmal zu einem anderen velomech bringen, die übersetzung ging schlechter als vor dem service. zudem war die bedienung sehr unfreundlich, VELOPLUS = nie mehr.

Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung gute Kunden Beratung und nettes Personal immer wieder gerne

Auf der Webseite steht……“In den Werkstätten führen wir sämtliche Reparatur- und Servicearbeiten durch und montieren im Laden gekauftes Zubehör zu Fixpreisen.“Leider wollten sie den Plattfuss bei meinem Stromer S1 nicht reparieren. Sie könnten keine Garantie geben, hätten mögliche Ersatzteile nicht,…und…und..und.Also liebe Stromer-Fahrer, Velo-Plus wird Euer Fahrrad nicht reparieren oder einen Service daran machen.Ich bin sehr enttäuscht von Velo-Plus.Mein Trost an diesem Tag, eine andere Velowerkstatt hat dann mein Problem kompetent und professionell gelöst.

Ich möchte hier einmal ein grosses Kompliment an das tolle VeloPlus-Team aussprechen. Ich war verschiedentlich hier, habe kürzlich Komponenten für die Bremsen an meinem E-Bike gekauft und selber eingebaut. Als eine Komponente nicht so passte, wie sie sollte, wurde die noch original verpackte Ware anstandslos zurück genommen. Auch war ich schon verschiedentlich sehr froh und dankbar, um den kompetenten Rat des VeloPlus-Teams. Kulant zeigte sich VeloPlus schon mehrfach, zuletzt als ich ein Frontlicht kaufte und mir dieses schon beim ersten Montageversuch aus er Hand fiel und die Halteplatte zerbrach. Das zerbrochene Teil wurde mir gratis geliefert, obwohl ich klar sagte, dass es mein Fehler war und kein Garantiefall ist. Herzlichen Dank an das ganze Team!

Sehr nette und kompetente Bedingungen

Zu jeder Zeit aufgestellte, freundliche, kompetente Bedienung! Sehr gute Auswahl und grosse Hilfsbereitschaft beim auswählen und montieren.Sollte mal etwas nicht vorrätig sein, wird es umgehend auch nach Hause geliefert.Besten Dank, komme gerne immer wieder vorbei.