Le Bar des Bergues

Valeur sûre sur Genève. L'endroit est idéalement situé. À quelques mètres des meilleures boutiques de la ville.Le lieu est très chaleureux, la décoration très soignée, les serveurs et barmans très à l'écoute et très professionnel.Attention cependant au (Maître d'Hôtel ) ?! Brune Magrébine, aux cheveux longs très peu professionnel.Notre table, était censé être réserver (d'après elle). Donc, elle nous a donné une heure de temps pour prendre l'apéritif, finalement nous avons prix des amuses-bouches et sommes rester plus longtemps.Finalement, nous avons beaucoup consommé donc ils ont jugé intéressant de nous garder en cours de route ?Ce mensonge est très mal placé, ma mère s'est sentie très vexée.La décoration de Noël était magnifique.Les toilettes, n'avaient pas été nettoyer depuis quelques heures (malgré la forte affluence) plus de lavette propre. Nous reviendrons tout de même, car l'endroit est fantastique.

Luxuriöse Cocktailbar, ausgezeichneter Empfang. Die Cocktails sind originell, vernünftige Preise, liebe Jungs!!???

Sophie ist großartig, ich war von ihrer Professionalität und Freundlichkeit begeistert, vielen Dank!!!!!???

L’endroit est très beau et agréable. Nous avons pris un verre en afterwork. Service sans plus, un peu froid.

Une expérience client déplorable...Ce soir, nous souhaitions simplement boire un verre avant notre dîner. A la réception, nous sommes orientés vers le Bar des Bergues. Nous faisons alors face à une attitude que nous pouvons objectivement qualifier de condescendante (un regard méprisant de haut en bas...). La personne à l'accueil du bar (après un regard hautain) nous indique que le bar est complet pour dîner. Je précise donc que nous souhaitons simplement boire un verre car nous avons déjà une réservation ailleurs pour dîner. Mais le bar est toujours complet, en depuis de tables libres... il nous est alors indiqué que nous pouvons nous installer seul sur une table dans le salon lounge (si l'une d'entre elles est libre). Nous nous installons et attendons patiemment. Après plus de 15 mins d'attente et de nombreux allers retours du serveur auprès des tables avoisinantes, nous parvenons à demander la carte des cocktails. Cependant, nous avons été tellement déçus que nous avons été décidés de quitter le Four Seasons... Hier soir nous avons passé une soirée remarquable au Chat Botté (hôtel Beau Rivage). Nous nous attendions à un meilleur accueil de la part d'un hôtel d'une telle renommée... C'est bien dommage...

Great service and amazing drinks. Our waitress was lovely and chatted with us for ages about things to do in Geneva. We were brought complimentary (!) sweet and savoury snack trays with our drinks which were topped up when needed and delicious! The drinks are extremely expensive but tasty and accompanied with friendly and extremely fast service. However, we made the mistake of walking through the Four Seasons entrance, where we were rather frostily greeted by a “what is your room number?”.

The best place in Geneva ! Perfect cocktails, perfect food, perfect service like in every Four Seasons Hotel.

J'ai fréquenté à peu près tous les beaux établissements de Genève ( La Réserve, l'ancien Kempinski et Beau Rivage). J'étais une habituée du bar des Bergues lorsque j'habitais à Genève j'y aimais m'attabler. Ce que je peux dire est que cet endroit a changé (en mal) depuis 2016. De passage pour quelques jours en août, j'ai naturellement eu envie d'y retourner. Il était à peine 17h. Une femme grande et blonde avec un accent de l'Est très antipathique m'a dit que c'est impossible car selon elle c'était full et réservé aux clients de l'hôtel. Soit. Le lendemain j'y suis retournée seule vers 15h pour déguster une glace et un cocktail. Seules 3 tables étaient occupées en terrasse. La même employée, toujours aussi antipathique, m'attribue pourtant une table à l'arrière (donc sans vue) avec une chaleur atroce. Je lui fais remarquer qu'une table mieux placée, avec un peu d'air frais, était vide (une veste était posée dessus et elle appartenait évidemment à la jeune cliente à côté), elle m'a dit qu'il y avait quelqu'un. J'ai demandé à la serveuse à changer de table. Elle a simplement demandé à la cliente d'enlever sa veste et j'ai pu m'y installer. Il y a eu ensuite un groupe d'hommes qui est arrivé et ils se sont disputés en anglais avec cette employée qui ne les a pas placés à un bon endroit. Votre employée à l'accueil devrait retourner à l'école pour être formée car elle n'a pas compris l'esprit de la maison Four seasons et le sens du mot accueil". Elle ne donne pas une bonne image de l'établissement. Ce n'est pas correct de traiter vos anciens clients réguliers ainsi. En raison de cet incident

Top of Geneva.That is one my favorite bars / restaurants: fantastic location, fine food, great service - very high level. It is the perfect place for Sunday lunch. The main room is beautiful and perfectly decorated. The servers are extremely friendly. You will like a king while enjoying your meals and exclusive wines. I highly recommend the daily menu of the Chief - the best you can have! Wie Gott in Frankreich leben...". There is nothing negative to say. It is just a fantastic bar with delicious Italian cuisine - just fantastic!"

Tried their new afternoon tea and liked it. The pastries were delicious and their presentation perfect. The ambiance could improve. It not elegant at all or ceremonius" as you would expect from an afternoon tea at such a nice hotel. People around you are having burgers and beers. Maybe if they moved the tea to the restaurant it would be more appropriate."