Institutions Hospital Du Nord Vaudois

Accueil au drive par une professionnelle de la santé compréhensive compétente, douce et souriante. Les enfants redoutaient le test pcr, grâce à elle ça s'est très bien passé. Merci beaucoup!

Par respect pour notre proche, je ne citerai pas son nom et celui de l'adresse mail n'a rien à voir avec. Je suis très mitigé, et croyez-moi, ça me pose un sérieux problème. Je commencerai par le positif. Un des mes parents a été hospitalisé courant juin, via l'ambulance, à St-Loup puis à Yverdon-les-Bains, d'abord aux soins intensifs, enfin en chirurgie. Sur la qualité des services, je n'ai rien à redire ; grande écoute et énorme attention de la part d'un personnel très compétent et d'une gentillesse exemplaire - bien que parfois la coordination de la com est un peu aléatoire. Je remercie chacune et chacun du fond du cœur pour tout. Néanmoins, il y a parmi cette corporation une catégorie de gens qui ternit ce beau tableau, ce qui est réellement dommageable pour tous les autres membres si convaincus par leurs vraies missions. Je m'explique : notre parent fut hospitalisé à plusieurs reprises ces dernière années, la dernière fois donc en juin et qui s'est soldée par son décès. Il était naturellement au bout de sa vie. Cette personne très âgée avait pour habitude d'avoir, dans son réticule et en permanence, environ frs. 200.-- ; un réflexe de vieux. Je m'y opposais mais c'est ainsi. Or, cette dernière fois, comme deux autres d'ailleurs, nous avons retrouvé son porte-monnaie dépouillé de tout argent. Ce n'est pas tant pour le manque que cela pourrait pourtant occasionner chez d'autres familles, mais j'enrage de penser que depuis l'ambulance jusqu'à la morgue on puisse agir de la sorte, même là. Où va notre humanité ? De ce fait, je conseille à chacune et chacun de veiller à ça, d'une manière ou d'autre autre et je pense que les ambulanciers ne devraient prendre aucun objet personnel quand ils chargent, selon le terme usité, un patient. Allez, bien à vous toutes et tous. Moi...

10h d'attente aux urgences. La raison invoquée est une surcharge liée aux vacances des médecins de ville et l'afflux d'ambulances.Mais les box sont à moitié vide et le personnel bien calme pour un tel travail !!N'y a t'il pas une mauvaise organisation dans ce service, un manque de personnel tant médical que paramédical ?C'est triste que ce soit le patient qui paie la déficience d'un service public.

Salut les urgences pediatriques...Personne en salle d attente.Belle attente en box pour voir enfin quelqu'un qui apprêt quelques palpations sur ma fille, me dis je vais voir ma supérieure. Au bout d'une demi heure toujours personne.Du coup nous sommes partis et en passant devant leur local, rires et jacassements..Ma fille de 5ans m'a dit, ils nous font attendre pour qu'on parte.Ah la franchise de la jeunesse...

Une amie arrive au urgence ce matin à 8h18. Il est 13h44, elle attend toujours n’avez-vous pas un problème de gestion et d’organisationPas très sérieux tout ça

Respect à toute l'équipe qui s'est occupée de moi aujourd'hui lors de la procédure d'urétroscopie, adorables infirmières, anesthésistes et compétent Dr. Urs Fritschi merci beaucoup pour votre sollicitude Damian Jędruszczak (polonais).

Pire expérience en hôpital de ma vie. le personnel est désagréable de l’accueil à l’infirmier, en passant par les médecins. nous avons attendus 10 heures alors que c’était la nuit, et que le service des urgences semblait très calme. Tout le monde a l’air de trouver ça normal, on relève même que d’autres ont attendus 12 heures comme si c’était rassurant !! Et tout le monde répond de façon arrogante et désagréable. Je vous conseille de rouler quelques kilomètres de plus et d’aller consulter ailleurs. Traumatisée par cette expérience, nous ne consulterons plus jamais ici.

Je n'ai pas été prise au sérieux. On vous juge et on vous rit au nez quand vous dîtes que ça fait un moment que vous avez mal et en plus que la douleur commence à vous handicaper petit à petit. Puis on considère ça comme non urgent. On vous prendra en charge quand vous serez mort?! Oui oui.