I-Smart GmbH

Kann ich nur empfehlen, guter Service wie auch unkomplizierte Abwicklung.

Super Service und hilfreiche Beratung

Absolut professionell, schnell, kompetent und unkompliziert. Ohne Voranmeldung im Laden erschienen. Konnte mein Händy nach 45min bereits wieder abholen. Und das kurz vor Feierabend!!! Bringe mein Händy das nächste Mal gerne wieder zu dir.

Die Qualität einer Dienstleistung zeigt sich erst recht dann, wenns nicht läuft wie geplant: Der Display meines iPhones war zwar noch funktionstüchtig, hatte aber Sprünge in einer Ecke. Nach der Reparatur durch I-Smart.ch funktionierte der Display gar nicht mehr. Da I-Smart.ch dies nicht selber beheben konnte, wurde das Gerät eingesandt und innert einer Woche repariert. Es wurde ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt, für die Aufwände ein Rabatt gewährt sowie ein gratis Panzerglas montiert. Während des ganzen Prozesses wurde ehrlich und zeitnah informiert. Der erste Fehler wurde durch den tollen, seriösen Service und die ehrliche und freundliche Kommunikation – gerade in dieser Situation – wettgemacht.

Wir mussten/durften schon mehrmals unsere Handys zur Reparatur bringen. Sehr guter Service. Schnell, kompetent und sucht immer nach einer Lösung.

Nach einem Sturzschaden meines neuen Xiaomi Mi 9 SE tauchten diverse Probleme auf, unter anderem war der Bildschirm defekt und auch der Lautsprecher hatte sich gelöst. Herr Scifo hat sich hervorragend und speditiv um die Reparatur meines Telefons und das Besorgen der nötigen Ersatzteile gekümmert. Die Kommunikation hat auch in der Zeit, in der ich handylos war, problemlos funktioniert. Die Kosten sind sehr transparent deklariert und insgesamt im Vergleich zu anderen Handyreparaturen sehr fair. Herr Scifo ist sehr freundlich, dienstleistungsbewusst und erklärte mir als absoluter Laie die Probleme am Gerät verständlich und nachvollziehbar. Ersatzteile wie ein passendes Panzerglas/Schutzfolie waren nicht nur mit einem Handgriff parat, sondern wo nötig sogar nach meinem Anruf und noch vor meinem Besuch bestellt, wodurch die Reparatur auch sehr schnell vonstattenging. Die Räumlichkeiten sind hell und sympathisch eingerichtet, Parkmöglichkeiten sind in der Nähe genügend vorhanden. Ich empfehle i-smart und Herrn Scifo auf jeden Fall weiter und werde mein Handy, wenn es dann (hoffentlich nicht so bald) mal wieder defekt ist, sicher wieder zu Ihnen bringen! Vielen Dank für den super Service.

Ich bin extrem zufrieden mit der Dienstleistung. Preis-/ Leistung & Geschwindigkeit top.Zudem kann man sich auch sehr gut über technische Geräte unterhalten.

Nach schon 3 Kaputten Displays, konnte mir I-Smart sehr schnell und kompetent die Displays ersezten. Jedes mal hat es nur einige Minuten gedauert, da das benötigte Material vorhanden war. Auch durfte ich einmal bei der Reparatur zusehen was mich sehr beindruck hat, ruhiges und professionelles Arbeiten.Der Laden selbst macht einen sehr sauberen und geordneten Eindruck. Auch findet man schnell mal noch etwas was man brauchen kann, Akku, Handyhüllen und vieles mehr.Bin begeistert, gerne wieder (auch wenn ich es nicht hoffe, doch hast du Kinder brauchts Du ein I-Smart)

Top Service, kompetent in allen Belangen rund um die Handy-Reperatur.