Centre de la main • CHUV

Médico bruto e insensível e recepcionista do 4 andar antipaticos!

Bonsoir mes dames est monsieur..je suis allée le 21 avril 2023 pour 11 heures j ai était très bien accueilli. Est avec le sourire. Est ont toute le monde à bien prix soin de moi jusqu'à la sortie .merci mille fois pour votre travail est votre sourire.

Urgences jour: lu-ve / 7h30-18h:Site de l'Hôpital orthopédiqueAv. Pierre-Decker 41011 LausanneUrgences nuit (18h-7h30) et week-end:Urgences du CHUVRue du Bugnon 441011 Lausanne

Que vous soyez en privé ou pas ça ne change rien , par contre, si vous êtes de couleur ou étranger , il vous faut être patient.. très patient! Vous passerez en dernier, même si vous êtes arrivé à 8h du matin. Je n'ai jamais vu autant de racisme chez des soignants, honte à vous !

Médecin compétant et efficace, personnel agréable, bonne prise en charge, je recommande !

Après mon accident et ma première prise en charge, je suis arrivé au centre de la main.J'ai été reçu par des gens très professionnels et de grande écoute.Ils savent expliquer ce qu'il y a et ce qu'ils vont faire.Je remercie tous les intervenants, de l'accueil aux infirmiers, de l'anesthésiiste au chirurgien et toutes les personnes qui gravitent là dedans...P.S: Il serait bien que les gens comprennent qu'ils ne sont pas les seuls et que les urgences n'ont pas toutes la même gravité!!! Un peu de respect pour tout le corps médical.

Toujours en cours. Pire prise en charge médicale de ma vie. On ne m'écoute pas et on me laisse souffrir sans raison.J'ai été transférée d'urgence de Neuchatel a Lausanne pour être opérée car j'ai les deux os du poignet cassés et un nerf touché (on ne sait pas s'il est lui aussi cassé ou a été étendu et donc endolori). A neuchatel un horaire pour opération avait été convenu mais pour que je puisse être prise en charge plus rapidement par un professionnel, on m'a transférée. Et à Lausanne malgré le fait que le plâtre a été fait de façon éphémère pour le transport uniquement, que ma main et mon bras ne sont pas dans la bonne position, que j'ai mal, que je n'ai toujours pas de sensations retrouvées dans mon majeur et que mes doigts sont gonflés ils refusent de me refaire un plâtre et me l'ont agrandit jusqu'après le coude et refusent de m'opérer alors que mon os s'est déplacé depuis et n'est pas stable (après m'avoir dit qu'il fallait le faire). On joue avec moi depuis plus d'une semaine alors que j'ai été transférée pour une urgence et le discours change tous les jours. On me dit tout ce qui ne va pas et au final on ne fait rien et on me laisse dans ce plâtre inadapté alors que j'ai mal et sens mon os bouger. Quand j'essaie de parler à la docteure, elle a des réponses toutes faites et ne prend pas ce que je dis en compte... j'ai appelé l'hôpital en détresse vendredi et ils devaient me rappeler mais rien n'a été fait... je me sens abandonnée par le corps médical. A attendre en souffrant sans aucune prise en charge adaptée.

Je remercie chaleureusement le Dre Marwa Shams pour sont écoute et professionnalisme à toutes épreuves. Elle, et sont équipes ont su me mettre à l'aise et on fait preuve de bon sens. Un grand bravo pour l'idée du film sur le changement du pansements à faire soi-même, s'était une réussite !mon pansements to

Très bon service d'urgence et de suivi de cas médicaux.Le personel est très agréable.