Hirslanden Stephanshorn

Bereits zum zweiten mal wurde ich letzte Woche im Stephanshorn operiert, einfach ein tolles Spital. Hier fühlt man sich einfach nur wohl. Ich möchte mich im speziellen bei meinen Ärzten Dr. Knauer, Dr. Schmid und Dr. Farhadi von ganzem Herzen bedanken, die sich durch ihre hohe Fachkompetenz und Ihre Menschlichkeit auszeichnen. Zu jederzeit hatte ich vollstes Vertrauen in dieses Team und fühlte mich sehr sicher. Spitzen Ärzte die man nur weiter empfehlen kann. Auch möchte ich allen Pflegenden auf der Station 2 danke sagen für die herzliche und zuvorkommende Betreuung. Macht weiter so. Vielen herzlichen Dank für alles.

Ich musste heute Abend in den Notfall Hirslanden.Ich bin wirklich sehr enttäuscht!!Das erste mal dort und sicherlich das letzte mal.Dass man warten muss im Notfall ist normal (zumal es vtl.viele Notfälle) gibt,was aber heute wohl nicht der Fall war.Leute wo nach mir kamen wurden sofort behandelt. Und es war eher ruhig.Liegt wohl daran Allg.Versichert zu sein und nicht Privat.Ich erwarte nicht viel , aber dass minimum , das man mal fragt wie es einem geht nach 1Std.15min wartend auf einem Stuhl im Untersuchungszimmer.Gleichgültigkeit ist der richtige Ausdruck dafür.Habe sowas noch nie erlebt.Komischerweise als ich dann gehen wollte kam dann der Arzt.Wohl nur weil er auch Unterschreiben musste.Vielen Dank für eure fehlende Fürsorge.J.Edwards

Wenn ich die Anästhesie - Empfangsdamen nicht mit vewerten würde, dann hätte ich ihnen auch 10 sterne gegeben. Man fühlt sich wohl, aufgehoben und sicher. Dann jedoch sind diese Anästhesiedamen die richtig unsympathisch sind. Am Telefon wie auch nach dem Gespräch war ich nur noch entäuscht. Mein Besuch ist jetzt schon monate her doch freunde empfinden es ähnlich.

Es ist ein Notfall wo man nie ermst genommen wird. Schon als ich das letzte mal in der Nacht kamm wurde ich zuerst nir belächelt. Nach dem schlimmen Labor aber stationär aufgenommen...Wieder wurde ich hier hin geschickt wieder das gleiche nur dieses mal nicht einmal ein Labor garnix.. nur gehen sie nachhause ist sicher nix.. kann es so nicht weiter empfehlen. Genau deshald meide ich Ärzte.

Ich war über eine Woche Patient in der Hirslanden Klinik. Sehr schönes 2er Zimmer habe ich gehabt, mit Sicht auf den Wald. Sehr sauber alles, wurde auch täglich gereinigt. Das Personal einfach der Hammer, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Nett zuvorkommend, haben mir alle Fragen beantwortet. Habe mich sehr umsorgt gefühlt, das Essen wie in einem fünf Sterne Hotel. Riesen dank an das gesamte Team 4.Stock ihr wart SPITZE, lieben Gruss Markus Bogisch

Unmögliches Onboarding, miserable Kommunikation. Sie verschicken (angeblich) eine SMS, und wenn der Patient auf das NICHTERHALTEN nicht reagiert, scheitert die ganze Operation.Sie hätten 18 Stunden Zeit gehabt, noch zu reagieren, rufen aber erst an um zu sagen, dass es jetzt zu spät ist. Der Patient hätte ja etwas tun müssen (ist also Schuld), und sie können leider nichts machen, da das System automatisch läuft.Kurzum: Offensichtlich sind die Prozesse nach innen orientiert und Kunden werden nur peripher mitgedacht. An diesem Teilprozess hängt der ganze Behandlungserfolg, und die Verantwortung liegt offenbar vollumfänglich beim Patienten.Hirslanden Klinik, es tut mir sehr leid, dass ich auf den 10 Seiten+ ein Wort überlesen habe. Aber wenn daran eine ganze Behandlung scheitert, dann ist das Ihre Fehlleistung.

Ich musste mich Mitte Juli einer Operation unterziehen und wurde von meinem Hausarzt in die Hirslanden-Klinik Stephanshorn überwiesen. Die wenigsten Leute, so glaube ich, gehen gerne zu Ärzten oder in ein Spital, aber das Stephanshorn St. Gallen ist eine super Adresse. Ich war halbprivat stationär untergebracht für 3 Tage und kam mir vor - ausser den Spritzen und den Medikamenten - wie in einem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen war für ein Spital ausgezeichnet. Speziell bedanken möchte ich mich bei meinem operierenden Arzt, Herr Dr. P. Bisang. Herzlichen Dank! Ebenfalls ein Dankeschön möchte ich Herrn M. Thurnheer aussprechen. Vielen Dank für alles. Ich kann die Ärzte und das Spital uneingeschränkt empfehlen.