Radsport Rik Matt / Cube Official Online-Retailer

Wir haben 2 Katmandu Hybrid Räder bei Radsport Rik Matt gekauft und ich muss sagen der Mann macht was er kann er versucht alle gleich zu behandeln vor allem, er war zu diesem Zeitpunkt allein im Laden. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.Klar muss man ein wenig Zeit mitbringen.Man wird auch nicht zum Kauf von unnötigem Zubehör gedrängt, das finde ich super.Das Geschäft ist so gut, dass unsere Tochter sich überlegt auch dort ein Rad kaufen möchte.

Top Marken und gute Beratung.

Wir vergeben einen Stern, da es null Sterne nicht gibt. Wir müssen den negativen Bewertungen hier leider zu 100% zustimmen. Die hatten wir bereits vorher schon gelesen, wollten aber ohne Vorurteile in den Laden und der Sache eine Chance geben (jeder hat mal einen schlechten Tag). Sehr (sehr) unfreundlicher Chef - demzufolge ist das Personal auch sehr unfreundlich sowie sehr unprofessionell. Wir waren eher eine Last, als ein Gast. Bei der Konkurrenz wurden wir professionell beraten und konnten mit unseren neuen Rädern glücklich nach Hause radeln.

Lange habe ich überlegt, ob ich wirklich eine Bewertung schreiben soll... Nun, ich hatte dort letztes Jahr mein eBike gekauft. Glücklich bin ich nicht wirklich.- Der Laden ist masslos überstellt und absolut unübersichtlich. Gut, das ist meine persönliche Meinung.- Das Chaos auf der Hinterseite, wo man zufährt, macht den Eindruck auch nicht grad besser.- Was mich extrem stört: Mir wurde gesagt, dass der Akku im Turbomodus PROBLEMLOS 80 Km hält... Naja, die Realität ist etwa die Hälfte. Nicht mal Bosch kommt auf so einen Wert, leider habe ich aber erst auf der Bosch Webseite nachgesehen, als es bereits zu spät war.zu guter letzt gibt es noch zu sagen: Der Händler betreibt zusätzlich noch einen Onlineshop, die Preise von Laden und Onlineshop sind nicht identisch. Beratung hin oder her, ich hätte mir das Velo auch in der Schweiz im Internet zu einem günstigeren Preis bestellen können. Jedoch habe ich mir gesagt, für eine gute Beratung bezahle ich gerne mehr. Zudem will ich die lokalen Händler unterstützen, online ist nicht nur gut. Naja, dass der wichtigste Punkt, nämlich die Reichweite, der hälfte entsprach was man mir erzählte, finde ich schwach. Schade.Edit zur Antwort: Das was ich hier geschildert habe, ist genau so 1:1 abgelaufen. Doch es wurde gesagt, dass man 80km im Turbomodus fahren kann. Vielleicht sollte man sich seine Geschäftstätigkeit mal ein bisschen überdenken, denn die anderen Bewertungen sprechen für sich. Komischerweise haben andere Händler diese Probleme nicht.

Einige schlechte Bewertungen kann ich voll und ganz befürworten, überhaupt kein Interesse daran ein Bike zu verkaufen. Probefahrt wurde gleich verneint, da dieses Schaufenster-Bike nicht vorrätig sei und somit unnötige Kilometer drauf gefahren werden. In diesem Sinne haben Sie mich definitiv als potenziellen Kunde verloren. Denn ich denke, es ist nicht zu viel verlangt, wenn man als potenzieller Kunde davor ein Bike Probe fahren möchte oder wenigstens eine Alternative anbietet. Pro aktives handeln im Sinne von Beratung ist hier ein Fremdwort. Gerne möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie mir (uns)schlussendlich die Entscheidung erleichtert haben. Wir haben uns jetzt für den tollen Fahrradhändler in Bad Säckingen entschiedenen und lassen hier sehr gerne mehrere tausend Euros liegen. Wer nicht will, der hat schon.Ps: Ich denke, die 3,5 Sterne Bewertungen bei Google sagen schon alles und spiegeln hier wahrlich die Realität.Eine GUTE Google Bewertung muss man sich verdienen und kommt nicht von irgendwo her.Weiterhin viel Erfolg!

Sehr zufrieden, mit vielen Rädern Kunde (Jobrad, Kinderfahrrad der Hausmarke CUBE, Kinderfahrrad einer Fremdmarke im Service, woanders gekauftes Rad der Hausmarke, ...)! Einen Termin für den jährlichen Check" beim Jobrad mache ich natürlich rechtzeitig

Bin spontan in das Geschäft und habe mich beraten lassen. Von der Begrüßung bis zum Schluss alles sehr freundlich und professionell. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und empfehle das Geschäft gerne weiter.

Äußerst zufrieden mit Herr Matt und seinem Team.Kompetente Beratung, sehr spontane Termine möglich!Deshalb haben wir uns auch entschieden, da unser E-Bike zu kaufen!Vielen Dank!!!

Wir haben dort zwei Ebike gekauft, Kathamdu Hybrid SLX 750 und Stereo Hybrid 120 Pro Allroad. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Der gesamte Kauf wurde professionell und unkompliziert abgewickelt. Sehr gerne wieder!

Das ist mein zweites Rad bei Radsport Rik Matt. Das erste ein reines Rennrad. Nun erneut ein E- Bike Fully. Die Beratung wie zuvor Top. Es wird einem nichts aufgedrängt was man nicht nutzt sondern zielorientiert genau das für was man es nutzen möchte. Der Verkäufer lässt sich Zeit alle Fragen kompetent zu beantworten. Das Personal hat eine hohe Kompetenz ob im Rennrad Sektor oder MTB Sektor. Man geht mit einem guten Gefühl aus dem Geschäft. Abgesehen davon ist der Wartundsservice der Räder top. Einstellungen der Schaltungen sind wie neu. Das sollte man nicht übersehen wenn man zu billig" Discountern geht. Dort mangelt es oft an kompetenten Servicepersonal. Bei einer hohen Investition was heute ein E-Bike ausmacht sollte man das auch berücksichtigen. Der niedrige Preis ist nicht alles. Daher two thumbs up for Radsport Rik Matt."