SWISS City Ticket Office

Ich bin sehr zufrieden. Frau Junker konnte mir mit meinem Problem weiterhelfen

Schon unglaublich, wie Swiss jedes Mal einfach Verspätungen hat! Hatte noch nie so viel Mühe mit einer Airline wie mit Swiss, jedes einzelne mal, wo ich mit Swiss flog hatte ich mindestens 50 Minuten Verspätung, hin und retour genauso. Nie solche Probleme mit Easyjet oder andere Airlines…

Thanks to Carla. Excellent profissional and with very friendly customer service skills

Friendly and efficient service. Highly recommended over hotline or website.

Was für ein Luxus. Da leistet sich die Swiss in der Homebase und auf dem teuersten Grundstücksplatz der Schweiz, in Zürich Bahnhofstrasse/Paradeplatz ein tolles kleines Publikums Office. Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Service, Danke SWISS

Sehr rasche, kompetente Beratung und äusserst freundlich! Wir kommen gerne wieder.

Was passiert da nur mit der guten alten swiss, nach ca. 10 flügen mit anderen airlines nun mal wieder die swiss getestet, no chance. Als erstes wurde 1 monat vorher die abflugzeit geändert, ca. 1 woche vorher kam die info das mindestens 1 flug nicht mit swiss durchgeführt wird. Wenn ich mit einem low cost carrier reisen möchte muss ich nicht bei der teuren swiss buchen. Einige tage vorher kam nun die meldung das unsere sitze geändert wurden, somit sassen wir nicht mehr zusammen, ohne möglichkeit die sitze umzubuchen, wozu bezahle ich eigentlich für unsere sitzplätze? Am flughafen angekommen flog der abflug mit 1h35min hausgemachter verspätung ab.Aufdem rückflug kam es noch besser, meldung andere sitzplätze, wieder getrennt reisen. wieder keine swiss maschine und die abflugzeit wurde 3 mal verschoben. 25 min vor abflug erhielt meine partnerin nun die info, dass sie nicht zusamnen mit mir nach zürich fliegt, sondern neu mit billig carrier via wien!Ich wünsche jedem in der swiss teppich etage, dass mit ihnen einmal so umgegangen wird, swiss qualität und service ist nur noch unterirdisch...

super Service! Sehr hilfsbereit überaus freundlich

Ein phänomenaler Kundenservice, wie man ihn heute nur noch selten vorfindet! Äusserst kompetent, überaus freundlich und zuvorkommend - besser geht nicht. Ein grosses Dankeschön dafür an Frau Gyger und das ganze Team. Gerne und jederzeit wieder! FP