Krix SA - Electroménager | Haushaltsgeräte

Momentan kann ich nur abraten bei dieser Firma Produkte zu kaufen!Angefragt ob das Kochfeld Bosch PXX875D67E lieferbar ist.Antwort: Ja, an Lager und sofort lieferbar.Bestellung getätigt und gezahlt.Email: Das Produkt ist nicht lieferbar, wollen Sie die Alternative PXX875D57E.Ich habe geantwortet, dass ich die Alternative nicht will.Dann kam die Versandbestätigung.Ich rufe an, der freundliche Herr sagt mir, dass das Produkt nun doch lieferbar sei.Die Lieferung kommt, es ist das falsche Produkt darin.Ich reklamiere und bitte um Abholung, da wird mir gesagt, dass beides die selben Produkte sind. Sie wollen das Produkt nicht mehr zurück nehmen.Das ist eine klare Lüge!Die Produkte sind technisch unterschiedlich und haben einen unterschiedlichen Preis.Ich erwarte die volle Rückerstattung sowie die Abholung des Geräts!Wir werden sehen, wie sich der Fall weiter entwickelt - momentan kann ich nur abraten bei dieser Firma Produkte zu kaufen.

Beim Kauf einer Liebherr Gefriertruhe war der Preis weit aus am niedrigsten, die Lieferung erfolgte kurzfristig. Was will man mehr!

Im Shop war das Produkt als sofort lieferbar deklariert, nach der Bestellung und Bezahlung kam die Meldung die Lieferfrist daure 3 Monate... nie wieder

Gut Erfahrung gemacht. Leider wurde der Artikel verspätete geliefert wobei hier der Lieferant den Termin nicht eingehalten hat. Der Artikel konnte nur hier bestellt werden. Andere Lieferanten hatten den Artikel noch nicht Sortiment. Kommunikation war gut, ich erhielt auch auf Emails relativ zügig.

Sehr schwacher Kundendienst und nicht zu empfehlenArtikel war gemäss Information auf der Homepage an Lager und innerhalt von 3-5 Versandbereit.Nach 3 Wochen habe ich immer noch nichts erhalten. Nach 2 Telefonanrufen und weiteren 2 Wochen habe ich den Artikel bekommen. Leider ist nun ein Defekt während der Garantiezeit aufgetreten.......schon wieder 2 Mails und 3 Wochen vergangen......keine Antwort.Sehr schwacher Kundendienst und nicht zu empfehlen

Bestellung und Lieferung hat wunderbar und zufriedenstellend geklappt.

Habe eine Waschmaschine und einen Trockner bei KRIX gekauft.Einfache Abwicklung über die Webseite, gute Beratung am Telefon, schnelle Lieferung und kompetente Installation. Lief alles rund, die beiden Maschinen waren wenige Tage nach der Bestellung einsatzbereit.

2x habe ich versucht etwas zu bestellen - ein paar Monate versetzt. Beide Male das Gleiche: nach 2 Wochen sieht man die Ware immer noch nicht, obwohl 3-5 Werktage angeben ist. Genau so schlecht wie das letzte Mal auch schon. Absolut nicht zu empfehlen! Lausige Leistung & auch über Monate nicht fähig, die Leistung zu verbessern.

0 Sterne wen ich könnte, Kundendienst extrem schlecht wen man das als Kundendienst beschreiben darf.Lieferung seit Wochen offen, niemand weiss wo die Lieferung ist finden Ihre eigenen Bestellnummern nicht.HALTET EUCH FERN VON DIESEM UNTERNEHMEN.fast vergessen weder ich als Kunde noch der Auftraggeber kann dieses Unternehmen erreichen. KATASTROPHE

Angenehmes Team mit speditivem Verhalten. Top Ware wurde sehr zeitnah in einem einwandfreien Zustand geliefert und das alles zu einem sehr fairen Preis. Vielen Dank und in Zukunft gerne wieder.