bestsmile Zug

Die Location ist wunderschön. Die Mitarbeiter sind alles sehr lieb und aufmerksam. Man fühlt sich sehr wohl! Freue mich auf das Resultat. Danke Euch!

Bin von Anfang an gut Beraten worden, sehr Kompetente Mitarbeiter und Ärztinnen. Man fühlt sich immer sehr wohl und Willkommen. Bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Würde ich immer wieder machen.Vielen Dank

Die Beratung und Behandlung für den Aligner bei bestsmile in Zug war sehr gut.Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und auch sehr nett. Ich würde sofort wieder hingehen.

Bin super zufrieden! Meine Zähne sind eine Wucht. Kann das Team nur jedem weiter empfehlen.

Am 25.05.2021 war ich fertig mit meiner Behandlung des Unterkiefers (nach ca 9 Monaten), und kann mich mit einem sehr guten Ergebnis erfreuen. Die Praxis in Zug (Metalli) hat ein sehr freundliches Personal mit Fachkompetenz.Für wen meiner Meinung nach geeignet:- Die Behandlung rate ich vor allem Personen die Konsequent die Zahnspange 22h pro Tag tragen und keine Pausen einlegen, damit man auf ein sehr gutes Endergebnis kommt- Für Personen die keine feste Zahnspange tragen wollen sowie dem System vertrauen das es mehrere Spangen gibt die über 2 Wochen getragen werden wo deine Zähne sich bewegen/verschieben. Dies wird durch ein Scan (beim ersten Termin) gemacht und nachher werden die Spangen mit einem 3D Drucker gefertigt. Dir wird beim 2-Termin von der Ärztin in einem Programm gezeigt wie sich deine Zähne verschieben werden nach jeder Spange. (Ich hatte 16 Spangen / jede 2 Wochen wechseln)- Nach 9 Monaten hätte bei mir keiner gemerkt das ich überhaupt eine Zahnspange getragen habe ohne das ich was gesagt habe (auch mit den Attachments), weil man die kaum sieht.- Es gibt eine Bestsmile App wo man alles eintragen kann z.B. wann man die Spange wechseln muss sowie einen Timer (wie lange man heute die Spange getragen hat)

5000.- Fr bezahlt und kein Ergebnis. Habe das Gefühl meine Zähne sind dadurch noch schräger geworden. Ich habe mich beschwert bei Best smile in Kanton Zug und Sie wollten mir nicht weiter helfen, es sei meine schuld, da ich angeblich die Schienen nicht richtig getragen habe. Es ist eine Frechheit jungen Damen Hoffnungen zu machen und Mir und vielen anderen das Geld von der Tasche ab zuziehen.Grüesse

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Das Team war immer freundlich und hilfsbereit.Meine Wünsche versuchten sie immer zu beachten.Vielen Dank!

Ich war sehr beeindruckt von der Kundenfreundlichkeit und Offenheit der Zahnärztinnen und der Praxisassistentinnen gegenüber meinen Fragen und Anliegen. Ich konnte immer spontan vorbeikommen, wenn mit den Alignern etwas nicht ganz so gut gepasst hat. Herzlichen Dank für den tollen Service. Die Korrektur hat sich in jedem Fall gelohnt, ich bin mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden. Herzlichen Dank!

Schlechte Verarbeitung der Schienen, ungenügend deutsch sprechendes Personal und nicht adäquates Preis-Leistungs-Verhältnis.Ich habe alle Schienen gemäss Behandlungsplan getragen, jedoch musste ich einige aufgrund von Fehlern in der Produktion (die immer umgehend gemeldet und mit Fotos dokumentiert wurden, umgelegten Kanten, schräg abstehende Ecken die das Zahnfleisch aufschlitzte und sogar mit Mundisal zusätzlich behandelt werden mussten) frühzeitig wechseln und auch zu weiteren, nicht geplanten Kontrolluntersuchungen erscheinen, welche von meiner Seite jedesmal mit einem zusätzlichen Zeit- und Organisationsaufwand zur Betreuung der Kinder und Geschäftskunden verbunden waren.Man versprach mir nach mehrmaligem darauf aufmerksam machen einen Austausch der noch verbleibenden Schienen, was jedoch nicht eingehalten wurde. Es wurde lediglich eine „Korrekturschleifung“ vor Ort an den noch zu tragenden Schienen durchgeführt, welche ebenfalls unbefriedigend ausfiel. 4‘800.- CHF für eine derart schludrige Arbeit mit immer wieder wechselnden Zahnärzten ist einfach nur enttäuschend und verdient daher auch keine Weiterempfehlung.Da hätte ich retrospektive besser eine teurere Behandlung mit Invisaline in Anspruch genommen und wäre nun mit Garantie zufrieden.Selbst als Unternehmensberaterin und Qualitätssicherungsbeauftragte im Gesundheitswesen tätig, ist so eine Dienstleistung definitiv etwas, was von den Behörden (unter anderem dem Konsumentenschutz) untersucht und reglementiert werden sollte, für das ich mich auch persönlich einsetzen werde.