Clean Profis Reinigungen G. Kolarov

Very unpleasant to talk, no respect for customer, customer gets bullied and the work is not done properly, as one can see visibly the sink has still stuff hanging and the floor not vacuumed…don’t go with this company

Interessant. Scheint als würde diese Firma zum Teil schlechte Bewertungen löschen. Meine ist plötzlich weg! Finger weg von ihnen, sie sind Betrüger!

Ich muss von einem sehr unerfreulichen Ereignis betreffend der Arbeit von CleanProfis bei uns (Fensterreinigung aussen, Osmose mit Strato) berichten.Es sind 3 Mitarbeiter erschienen (obwohl wir 2 bestellt hatten und die Teams wie auch auf der Webseite beschrieben immer im Umfang von 2 Personen arbeiten). Der Vorarbeiter bestätigt, er es brauche für solche Fensterputzarbeiten nur 2 Leute und er wisse nicht, warum die Firma einen weiteren Mann geschickt hätte. Der 3.Mann arbeitete nichts (er telefoniert, raucht, hat die Hände meist in der Tasche, ist auf Aussenvideoüberwachung des Hauses gut dokumentiert). Die Firma erbost sich dann, am Ende der Arbeit eine Barzahlung für 3 Leute Arbeit zu 5 Stunden zu verlangen, obwohl die gleiche Arbeit im Jahr davor ebenfalls mit 2 Leuten und mit 5 Stunden erledigt worden ist und der 3.Mann visibel nicht gearbeitet hat. Die Geschäftsführung ruft an und verlangt die sofortige Zahlung des gesamten Betrages der Arbeit in cash, sonst würde etwas passieren, wir würden betrieben etc.. Danach erhalte ich vom Geschäftsführer der Firma (D.Kolarov) auf meinem Handy lange Whatsapp Messages mit einem Scharfschützenbild / Maschinenpistole als Whatsapp-Logo. Nicht gerade vertrauenserweckend und sehr unprofessionell insgesamt. Nie wieder!

Wohnung nach Todesfall von Familienmitglied: Wohnungsräumung lief einigermassen gut ab. Allerdings fanden sich in Schubladen in der Küche immernoch Material. Schlechte Organisation mit der Mulde, überfüllt und die zuständige Firma der Mulde musste eine weitere organisieren (Kosten übernimmt angeblich die Firma „Clean Profis“). Mulde wurde auch nicht am gleichen Tag abgeholt wie von der Firna „Clean Profis“ versprochen, sondern erst am Tag darauf.Wohnungsreinigung war ein Desaster. Trotz Vorbesichtigung der Wohnung inkl. Fotos, weigerte sich das Personal bei Eintreffen die Wohnung zu reinigen. Ein riesen Theater, welches nach einem Todesfall nicht nötig ist. Einmal hiess es Reinigung in einem Tag, dann 2-3 Tage, dann doch wieder einer und nach Nachfrage, ob der Backofen gereinigt werden müsse (?!), hiess es plötzlich ein Tag reicht doch nicht.Teuer, aber nicht zuverlässig. Vorallem Mehrkosten, trotz Versprechen, dass es das nicht gibt. Chefin des Reinigungsteams war am Telefon absolut inkompetent.Absolut nicht professionell!!!

Tolles Team, sauber gearbeitet!

Zusammengefasst: unter aller Sau: das Reinigungspersonal und die Vorgesetzten. Auf keinen Fall mit dieser Firma zusammenarbeiten. Unten die Begründung detaillierter-Wohnung eindeutig nicht abgebabereit gereinigt bei Kontrolle durch Auftraggeber-Reinigungspersonal hatte anfangs halbwegs kooperativ mitgearbeitet auf Reklamationen betr. Reinigungsmängel-Reinigungspersonal hatte teilweise neue sogar neue Schäden/Verunreinigungen verursacht-Reinigungspersonal hatte Anweisungen zunehmend widerwillig oder gar nicht mehr befolgt, verstieg sich zunehmend und wiederholt zu Beschimpfungen gegen Auftraggeber-Reklamation durch Auftraggeber bei der Vorgesetzten betreffend die unzulängliche Reinigung wurde bestritten basierend auf Bildern, welche der Vorgesetzten vom Reinigungspersonal zugesendet wurden. Diese beinhalteten Bilder nach der Reinigung, welche das Reinigungspersonal nach Intervention des Auftraggebers nachgereinigt hatten.-Die Tatsache mangender Reinigung auf Reklamation per Email des Auftraggebers wurde bestritten mit dem Argument, es handle sich um eine Altbauwohnung.

Achtung…