Conforama

Bedienung war nicht soooo schlecht. Lieferung und Montage der Möbel eine absolute Katastrophe! Möbel farblich falsch zusammengebaut, Schubladenfächer für ein Kindermöbel genagelt, so dass die Nägel seitwärts zum Vorschein kommen, Schiebeschrank wo die Türen nicht verschoben werden können ohne dass die andere Türe mitläuft und in der ganzen Wohnung lagen Sagex-Kügelchen die nicht mal mit dem bereit gestellten Staubsauger entfernt wurden!!!!Haben eine Beschwerde per E-Mail gesendet und wir warten bereits den dritten Tag auf eine Antwort!!! Einfach nur unprofessionell und eine absolute frechheit!!! Conforama wirklich für niemanden zu empfehlen!

16 Woche warten auf ein Schrank. Kann ich verstehen wegen CoronaAber ich habe mich selber Informieren müssen wann das mein Schrank ankommt. Sage und Schreibe 48 Telefon versuche keine AntwortKunden Dienst ist etwas anders.Dazu alles auf französisch Bravo!!!Das man ein Stern geben muss finde ich eine Frechheit

Viele Parkplätze zur Verfügung, grosse Auswahl an Möbeln. Innerhalb des Geschäfts gibt es auch eine kleine Bar beim Ausgang. Toiletten für Kunden verfügbar.

Es gibt dort viele schöne Dinge zu kaufen. Man muss dort hingehen, mit den Massen, wenn ein Möbel gekauft wird

Das Conforama ist nicht mehr so billig wie früher. Große Auswahl aber die Preise lassen sich sehen.

Gute Beratungen und freundliche Bedienung

Gute Auswahl, freundliches und hilfsbereites Personal, grosszügige Ausstellung. Grosser Parkplatz. Neue Stühle für Esszimmer gefunden.

Am Samstag, den 21.01.23, ging ich mit meiner Tochter eine Schranktür abholen, die sie vor mehr als drei Wochen gekauft hatte und die mit einem zerbrochenen Spiegel angekommen war. Die Tür besteht aus zwei Paneelen, und als sie das Paket mit den beiden beschädigten Paneelen zurückschicken und persönlich nach Freiburg fahren wollte, um Ersatz zu bekommen, wurde ihr zu Unrecht nur ein Paneel erstattet. Meine Tochter beschwerte sich sofort wieder per E-Mail, dass das fehlende Teil geliefert werden sollte, da kein deutschsprachiger Mitarbeiter am Telefon war. Nach vielen Ausreden wurde sie aufgefordert, von Bern nach Freiburg zurückzukehren, um das fehlende Paneel abzuholen. Sie erklärte, dass sie kein Auto habe und nur einmal ein Auto von einem Verwandten ausleihen könne, aber dass Conforama es liefern müsse, ohne weitere Ausreden. Das Teil wurde immer noch nicht geliefert und ist für nächsten Donnerstag, den 26.01.2023, versprochen, also fast einen Monat später als beim Kauf. Sehr nachlässig Aufmerksamkeit und sehr wenig Empathie mit denen, die nicht über ein Fahrzeug und Zeit haben, um so viele Fehler bei der Lieferung eines gar nicht so billig Produkt zu korrigieren. Anstatt sich zu entschuldigen, wurde meiner Tochter gesagt, dass es ihre Schuld sei und dass sie das fehlende Teil ausnahmsweise liefern würden. Die wirkliche Ausnahme wird sein, wenn jemand aus meiner Familie jemals wieder bei Conforama einkauft!

Es gab einige nette Kundenberater. Aber ein einziger war noch schadenfreudig! Wir wollten ein Conforama Lieferwagen bestellen. Es standen 4 draussen und anscheinend alle reserviert. Der Mann am Schalter meinte nur mit einem frechen Grinsen: da haben sie wohl ein problem" Wir waren ca. 1

Ich habe schon einige Möbel hier gekauft und ich war sehr zufrieden.Hier merkt man den Charme der Franz. Schweiz. Sie nehmen alles gemütlicher als hier in der Deutsch-Schweiz. Das Geschäft ist immer sehr sauber und gepflegt. Aber es ist ratsam, wenn man ein bisschen französisch sprechen kann, denn bis jemand erscheint der deutsch spricht, kann man lange warten. Aber kurz gesagt, bin ich sehr gerne dort. Auch etwas zu trinken und etwas kleines essen kann man draussen oder innen. Die Gegend in Freiburg ist zu jeder Jahreszeit sehr schön.