Sunstar Hotel Lenzerheide

Sehr freundliches Personal. Raffinierte Küche und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Grosses und renoviertes Zimmer geschmackvoll eingerichtet. Wir sind sehr zufrieden.

Dafür, dass das Hotel so teuer ist und das essen in den Restaurants auch ist es nicht sehr besonders. Das Hallenbad ist sehr klein und nicht besonders warm.

Begrüssung schonmal ganz schlecht. Angekommen ohne Begrüssung. Wir wurden vertröstet, Zimmer noch nicht fertig. Hat einen Self Check-In aber da geht gar nicht. Es stand, wir müssen irgendwie noch ca 400 Franken bezahlen - obwohl wir bereits alles bezahlt hatten!!!!! Zimmer konnten wir erst am späten Abend beziehen. Und wir waren nur übers Wochenende dort. Der Spa sehr klein und nichts spezielles. Wie bekamen einen Bademantel - aber KEINE Schlappen!! Somit mussten wir Barfuss runter zums Spa!!! Eklig. Man konnte solche Schlappen kaufen, aber mussten noch drauf bezahlen und für nichts schönes. Bei der Abreise dasselbe, keine Verabschiedung, rein gar nichts. Nie wieder. Gehen künftig nur noch in den Schweizerhof oder Lenzerhorn!! Nicht zu empfehlen. Gemäss Bewertung direkt ans Hotel baten wir um eine Kontaktaufnahme. Nichts gehört seit Monaten (waren im Februar dort) + hiess es, sie können die Bewertung nicht veröffentlichen, da es die Kriterien nicht erfüllte. Komisch.

das Hotel ist sauber und gut gelegen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer haben schon ein paar Jahre auf dem Buckel, sind aber OK. Die ältere Bauweise lässt zu das man den Nachbar Duschen hört, oder die Toilette spülen. Es gibt auch Einzelzimmer.Das Frühstück wir in einem schönen Restaurant bereitgestellt, es gibt alles was ein gutes Frühstück ausmacht. Das Brot ist frisch und die Auswahl gross.

Die Sunstar Hotels sind im Allgemeinen,wenn man nicht in der höchsten Zimmerkategorie haust,etwas verstaubt und oldfashioned und verdient im Vergleich knapp 4 Sterne.

Ein Restaurant, welches zu empfehlen ist. Wir haben gut gegessen und auf unsere Wünsche wurde versucht soweit auch einzugehen. Einzig bei Nachfragen betreffend glutenfreien Speisen sind leider kleinere Malheure passiert (zu einem glutenfreien Gericht wurde Weizenbrot dazu serviert, wenn wir nicht nochmals nachgefragt hätten und einfach verspeist hätten wäre es nicht gerade ideal gewesen) welche aber charmant ausgebügelt worden sind.Wir werden bei einem Besuch in der Lenzerheide sicher wieder gerne kommen

Für junge Paare absolut nicht empfehlenswert. Leider gab man uns das Gefühl, dass wir aufgrund unseres Alters schlechter wie andere Gäste sind. Beim Frühstück zum Beispiel fragte das Personal im Raum alle Gäste ob alles gut sei, wünschte einen schönen Tag und brachte Getränke. Uns hat man gar nicht beachtet. Das Zimmer war in der Nacht sehr kalt aber sonst schön und sauber. Wellnessbereich sehr enttäuschend. Preis-Leistungsverhältnis passt gar nicht. Es war in Ordnung für einen Kurztrip aber nochmals würde ich nicht mehr gehen.

Wir durften schon zweimal Gast im Sunstar Hotel sein. Das Zimmer, welches wir benutzten war sehr ruhig, genau so ruhig wie auch im ganzen Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und stehts hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und bietet alles, was es für einen guten Start in den Tag braucht. Das Abendessen mit verschiedenen Gängen können wir nur loben und man hat die Qual der Wahl.Wir möchten uns bei Herr Reto Keller und Herr Christian Gerber und bei dem ganzen Team recht herzlich für die tolle Gastfreundschaft bedanken.

Sehr netter Empfang und Begrüßung. Die Parksituation war etwas unübersichtlich, der Portier gab sein Bestes, hatte jedoch nicht mit dem Hausmeister des Nachbarhauses gerechnet. Der hatte bereits die Polizei gerufen und drohte mit 200Franken Bußgeld, obwohl ich als Gast lediglich den Anweisungen des Portiers gefolgt und entsprechend parkiert hatte.Mein Einzelzimmer war klein aber mit allem ausgestattet, was es braucht. Das Bett bequem, kleiner Balkon mit Blick auf den Pumptrack. Für Biker eine tolle Bikegarage mit Werkbank und Waschplatz. Top!Das Frühstück war ein üppiges Buffet und ließ eigentlich keine Wünsche offen.Der Wellnessbereich ebenfalls schön. Als ich allerdings morgens zum schwimmen ging, fiel hier die Putzkolonne ein und hat erst einmal ausgiebig geputzt. Fand ich recht stressig.Alles in allem ein guter Aufenthalt mit ein bisschen Luft nach oben. Dennoch: Empfehlung.

Tolles Bike-Hotel an sehr ruhiger Lage im schönen Lenzerheide